Dropbox-filer krypteras när du använder Dell Encryption Enterprise Shield

Riepilogo: Den här artikeln besvarar flera vanliga frågor och svar om hur du använder Dell Encryption Enterprise Shield (tidigare Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield) med Dropbox och andra molndelningsprogram. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Berörda produkter:

  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
  • Dell Encryption External Media
  • Dells Data Protection | External Media Edition

Causa

Gäller ej

Risoluzione

  • Dell Encryption External Media (tidigare Dell Data Protection | External Media Edition) krypterar inte fjärrenheter, filresurser eller filer i molnet.
  • Det lokala Windows Shield krypterar alla lokala filer per policy. Detta inkluderar den lokala kopian av filer som också sparas upp till molnet.
  • Kopian av filen i molnet ska inte krypteras och kan nås från datorer som inte kör Dell Security-programvaran.
  • Det finns inga kända problem med filen CredDB.cef som laddas upp. Om filerna hämtas till en annan dator som kör Dell Encryption ska de krypteras lokalt. CredDB.cef det går inte att kopiera filen eftersom Dell Encryption blockerar den, och den kan finnas.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130722
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 ott 2023
Versione:  9
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.