PowerStore: D@RE problem z kluczem szyfrowania, który może spowodować problem z integralnością danych

D@RE klawisze nie są prawidłowo przypisane do napędu

Firma Dell Technologies zidentyfikowała rzadki stan, który może wystąpić w systemach z kodem PowerStore 2.0.0.0.  Ten stan można wprowadzić za pośrednictwem następujących zdarzeń:

• Wyjmij dysk i włóż ponownie ten sam dysk po 5 minutach
• Włóż nowy dysk jako zamiennik uszkodzonego dysku
• Dodawanie nowych dysków w ramach zwiększania pojemności

Po wprowadzeniu może wystąpić zdarzenie wpływające na dane po pewnych zdarzeniach wysokiej dostępności (ponowne uruchomienie węzła, wymiana węzła itp.).  Taki wpływ powoduje, że dane na dysku lub dyskach w powyższych działaniach zostaną naruszone.

• Aby zapobiec ryzyku wystąpienia tego problemu, zalecamy natychmiastowe uaktualnienie do systemu operacyjnego PowerStore 2.0.1.0 lub nowszego.
• Jeśli używasz kodu 2.0.0.0 i wymieniasz dysk, wykonaj następujące czynności:

1. Wyjmij napęd z obudowy komputera.

2. Poczekaj na ukończenie odbudowy.

3. Przeprowadź aktualizację do systemu PowerStore OS 2.0.1.0 

4. Wymień uszkodzony dysk, który został usunięty w pierwszym kroku.

• Jeśli podczas sprawdzania poprawności działania wystąpił błąd "sprawdzanie klucza szyfrowania nie powiodło się", nie uruchamiaj ponownie węzłów i nie szukaj natychmiastowej pomocy przy wycenie tego artykułu bazy wiedzy, aby uzyskać więcej informacji na temat niepowodzenia sprawdzania stanu przed aktualizacją, zapoznaj się z artykułem nr 000191004 bazy wiedzy

UWAGA DLA UŻYTKOWNIKÓW CLOUDIQ: Po wykryciu tego problemu zostanie on dodany do listy problemów ze stanem i w zależności od innych wykrytych problemów może zmodyfikować wynik kondycji nawet o 45 (45) punktów. Ten problem jest usuwany z listy problemów ze stanem po uaktualnieniu do wersji 2.0.1.0 lub nowszej. Należy pamiętać, że uwzględnienie zmian w wynikach kondycji trwa co najmniej 24 godziny.
Aby uzyskać więcej informacji na temat CloudIQ i uzyskać informacje na temat sposobu nawiązania połączenia, jeśli nie jesteś, odwiedź stronę CloudIQ w witrynie Dell Technologies