PowerEdge C6520: E810-linktab efter opdateringer

Riepilogo: Under den samtidige opdatering af BIOS- og Broadcom-integreret netværksfirmware ved hjælp af Intel E810 til iDRAC-kommunikationen afbrydes forbindelsen, og den gendannes ikke.

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Under den samtidige opdatering af BIOS- og Broadcom-integreret netværksfirmware ved hjælp af E810 til iDRAC-kommunikationen afbrydes forbindelsen til iDRAC. Den gendannes ikke, før der foretages en virtuel eller fysisk genplads.

Eksempel på iDRAC-linktilstand i SupportAssist-indsamling:

SupportAssist Collection iDRAC-netværkskonfiguration

Eksempel på iDRAC-linktab i Lifecycle-log:

2024-04-04 19:22:55 6532 IPA0100 iDRAC IP-adressen er ændret fra 0.0.0.0 til X.X.X.X
2024-04-04 19:22:10 6530 DIS002 Funktionen Automatisk registrering er deaktiveret
2024-04-04 19:22:10 6529 RAC0182 iDRAC-firmwaren blev genstartet med følgende årsag: ac
2024-04-04 19:16:04 6528 SYS1001 Systemet slukkes
2024-04-04 19:16:04 6527 SYS1003 Nulstilling af system-CPU
2024-04-04 19:16:04 6526 SYS1005 Serverstrømhandlingen startes, fordi værtsenheden har startet en slukningshandling
2024-04-04 18:14:26 6521 JCP037 Det JID_122719380242 job (installation eller konfiguration) er fuldført korrekt
2024-04-04 18:14:26 6520 JCP037 Det JID_122719218038 job (installation eller konfiguration) er fuldført
2024-04-04 18:14:05 6519 PR36 Versionsændring registreret for BIOS-firmware. Forrige version:1.9.2, Aktuel version:1.11.1
2024-04-04 18:14:03 6518 PR36 Versionsændring registreret for Broadcom NetXtreme Gigabit Ethernet-netværksadapter – B8:CB:29:BC:D9:19-firmware. Tidligere version:22.00.6, Nuværende version:22.20.11
2024-04-04 18:11:41 6513 SYS1003 Nulstilling af system-CPU
2024-04-04 18:11:37 6512 IPA0100 iDRAC IP-adressen er ændret fra X.X.X.X til 0.0.0.0
 

Causa

Ved genstart af serveren lukkes E810-linket ved at rydde EMP_LINK_ON gennem kanalen Reset/Disabled. Derfor går selve netværksinterfacecontrolleren (NIC) ned under genstart i henhold til opdateringen og gendannes ikke.

Risoluzione

Løst i Intel E810-firmwareopdatering. ETA, 3. kvartal 2024.

Løsningen er at ændre firmwaren for at aktivere EMP_LINK_ALWAYS_ON. Dette holder linket op og online, hvilket mindsker tabet af kortet ved genstart under opdateringer.

Der findes flere løsninger.

  1. Sæt noden på plads i kabinettet igen for at gendanne den.
  2. Opret forbindelse til iDRAC via iDRAC Direct-porten, og udfør en virtuel genstart.
  3. Indstil integreret netværkskort 1 til Deaktiveret i BIOS for at stoppe opdateringer.
  4. Aktivér et failover-netværk for iDRAC.


 

Prodotti interessati

Intel PRO Family of Adapters, PowerEdge C6520
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000226568
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 mag 2026
Versione:  3
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.