NVP-vProxy：ファイル パスの文字数が186文字を超えている場合、FLR(ファイル レベル リカバリ)を参照できない

概要: 186文字を超えるファイル/フォルダー パスを参照すると、VM FLRの実行時に「Error 200」が表示されます。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

vProxyを使用したNetWorker VMware Protection(NVP)は、バックアップとリストア用に実装されています。ファイル レベル リカバリ(FLR)機能のために仮想マシン(VM)を参照しようとすると、参照が失敗することが確認されます。
  • NMC(NetWorker Management Console)を使用している場合、VM FLRの実行時に次のエラーが表示され、ファイル パスが186文字を超えています。
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図1：ファイル システム パスが186文字を超えると、NMC FLRリカバリー ウィザードが「Error while browsing 200」をレポートします。
  • FLR Web UIを使用している場合、コンテンツが表示されない
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図2：フォルダー パスが186文字を超えると、NetWorker Data Protection Restore Clientにコンテンツ「ファイルなし」が表示されません。



これは、参照するパスが「C:\」の後に186文字を超えている場合にのみ影響します。例:"C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-long longlomg longlon;ngnamemanemnamenamenamenamssdiiiiiiiii1234567891011112131415161718192021\o\9.txt"
NetWorkerサーバーは19.6.0.0以前です。 

原因

使用されるAPIコールの既知の制限事項。

解決方法

NetWorker 19.6.0.1以降にアップグレードして修正します。NetWorkerは次の場所からダウンロードできます。

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/drivers回避 策：
ファイル システムを手動で参照して、コンテンツをコピーできます。これを行うには、ターゲットVMにファイル システムをマウントするFLRリクエストを開始します。次に、ターゲット仮想マシンで、Windowsエクスプローラーを使用してインストール場所を開き、マウントポイントを参照します。インストール場所は次のとおりです。「C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$」
例: 「C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$」

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000031695
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン:  5
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