NVP-vProxy: Nie można przejść do odzyskiwania na poziomie pliku (FLR), gdy ścieżka pliku zawiera więcej niż 186 znaków

概要: Podczas wykonywania FLR maszyny wirtualnej pojawia się komunikat "Error 200" podczas przeglądania ścieżki pliku/folderu, która przekracza 186 znaków.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ochrona NetWorker VMware (NVP) z vProxy jest wdrażana do tworzenia kopii zapasowych i przywracania. Podczas próby przeglądania maszyny wirtualnej (VM) w poszukiwaniu funkcji file level recovery (FLR) zaobserwowano, że przeglądanie kończy się niepowodzeniem:
  • W przypadku korzystania z konsoli zarządzania NetWorker Management Console (NMC) podczas wykonywania FLR maszyny wirtualnej wyświetlany jest następujący błąd, a ścieżka pliku przekracza 186 znaków.
kA2f100000006vVCAQ_3_0
Rysunek 1: NMC FLR odzyskuje raporty kreatora "Error while browsing 200", gdy ścieżka systemu plików przekracza 186 znaków.
  • W przypadku korzystania z interfejsu sieciowego FLR brak zawartości
​​​​​​​kA2f100000006vVCAQ_3_1
Rysunek 2: Klient przywracania ochrony danych NetWorker nie wyświetla zawartości "No Files", jeśli ścieżka folderu przekracza 186 znaków.



Ma to wpływ na przeglądanie tylko wtedy, gdy ścieżka do przeglądania ma więcej niż 186 znaków po "C:\". Na przykład: "C:\folder1-longnamed-folder9or10\fol2\fol3\fol4\fol5\fol6\fol7\fol8\fol9-longlonglomglonglon; ngnamemanemnamenamenamenamenamenamenamenamenmssdiiii123456789101112131415161718192021\o\9.txt"
Serwer NetWorker jest 19.6.0.0 lub starszy. 

原因

Znane ograniczenie w wywołaniu interfejsu API.

解決方法

Uaktualnij networker do wersji 19.6.0.1 lub nowszej, aby uzyskać poprawkę. Oprogramowanie NetWorker można pobrać z: 

https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/driversObejście:
Można ręcznie przeglądać system plików, aby skopiować zawartość. Aby to zrobić, uruchom żądanie FLR, które zamontuje system plików na docelowej maszynie wirtualnej. Następnie, na docelowej maszynie wirtualnej, użyj Eksploratora Windows, aby otworzyć lokalizację instalacji i przeglądać punkty montowania. Lokalizacja instalacji: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\ID\00-X$"
Na przykład: "C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR186731658\00-C$"

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000031695
文書の種類: Solution
最終更新: 30 4月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。