Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за отсутствия разрешения прокси в DNS

概要: Сбой резервного копирования образа виртуальной машины Avamar с ошибкой «No Proxy» из-за того, что прокси не удается устранить в DNS.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

На вкладке Activity Monitor в пользовательском интерфейсе Avamar отображается сообщение «No Proxy».

На вкладке Activity Monitor в графическом интерфейсе пользователя Avamar отображается сообщение «No Proxy».

Резервное копирование образа VMware по требованию завершается сбоем со следующими категориями

: Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.
Информация о мероприятиях:
Код события: Категория 30931
: Уровень
серьезности ПРИЛОЖЕНИЯ: Краткий
обзор ПРОЦЕССА. Не удалось инициировать резервное копирование или восстановление виртуальной машины.

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

Если инициируется запрос на групповое резервное копирование.
 

原因

Прокси-серверы не могут разрешать DNS.
При открытии сессии Putty для прокси отображается имя хоста: localhost.

解決方法

  1. Откройте puTTY на прокси-сервере. Обратите внимание, отображается ли имя хоста «localhost».
  2. Убедитесь, что прокси может разрешить свой FQDN, имя и обратный IP-поиск DNS-сервера, выполнив команду:
    1. nslookup proxydnhostname .domain.com
    2. nslookup ##.###.####. ###
    3. *Также убедитесь, что служебный узел Avamar может разрешить прокси FQDN, короткое имя и обратный поиск IP-адресов
  3. Если прокси не может разрешить имя хоста DNS, убедитесь, что нет проблем с DNS или сетевых проблем с IP-адресом или шлюзом.
  4. После устранения проблем с DNS попробуйте повторно зарегистрировать прокси. См. руководство пользователя Avamar VMware.

その他の情報

В следующих статьях рассматриваются проблемы с одной и той же универсальной ошибкой «Нет прокси- сервера».

対象製品

Avamar

製品

Avamar
文書のプロパティ
文書番号: 000033551
文書の種類: Solution
最終更新: 05 2月 2025
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。