Dell Unity: Unisphere UI kan zich niet aanmelden als LDAP-gebruiker wanneer TLS1.0 is uitgeschakeld met de melding "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (op te lossen door Dell)

概要: Unisphere UI kan zich niet aanmelden als LDAP-gebruiker wanneer TLS1.0 is uitgeschakeld met de melding "The logged in user is not authorized to access Unisphere" (De aangemelde gebruiker heeft geen toegang tot Unisphere). ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Unity OE geüpgraded naar versie 4.3.

LDAP Server-protocol wordt gewijzigd in TLSv1 blokkeren.

Probleem:
LDAP-gebruikers kunnen zich niet aanmelden bij de Unisphere UI (geen configuratieprobleem omdat de gebruikers eerder werkten).
LDAP User Unauthorized User Error Message
Afbeelding 1: LDAP User Unauthorized User Error Message

Dezelfde gebruiker kan opdrachten uitvoeren met behulp van uemcli. Alleen bij gebruik van Unisphere UI kan deze gebruiker zich niet aanmelden.
Voorbeeld:
uemcli -d array_name_or_ip -u LDAP.com/user100 -securepassword /stor/prov/luns/lun show

原因

LDAP Server heeft alleen TLS1.2 ingeschakeld. TLS1.0 en TLS1.1 zijn uitgeschakeld.

Support voor TLS1.2 wordt alleen ondersteund met Unity versie 4.3 en hoger. Als de Unity OE 4.2.x of eerder is, is dit normaal gedrag.
 
OPMERKING: Als de Unity OE-code wordt geüpgraded van 4.2.x of eerder, kan één belangrijk bestand niet worden bijgewerkt. Dit zorgt ervoor dat de Unisphere UI nog steeds TLSv1.0 probeert te gebruiken (zelfs als deze is uitgeschakeld of ingeschakeld in de Unity Security).

Een nieuwe installatie of herinitialisatie van 4.3 heeft dit probleem niet.

解決方法

Als de Unity OE 4.2.x of eerder is, is ondersteuning voor TLS1.2 niet beschikbaar totdat Unity OE is geüpgraded naar versie 4.3.

Als de Unity OE 4.3.0.x is, neemt u contact op met Dell Support en vermeldt u dit KB-artikel voor het handmatig bijwerken van het vereiste bestand (geen invloed op de productie).

対象製品

Dell EMC Unity Family

製品

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
文書のプロパティ
文書番号: 000035540
文書の種類: Solution
最終更新: 27 4月 2023
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。