Família NetWorker: O dispositivo DDBoost é marcado como suspeito
概要: O dispositivo DDBoost é marcado como suspeito, o que faz com que os backups fiquem em um estado travado. E a operação de montagem e desmontagem do dispositivo apresenta falha.
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現象
- Os dispositivos NetWorker DDBoost são marcados como Suspeitos que afetam as operações de proteção de dados
- Qualquer atividade no dispositivo, como uma operação de "montagem e desmontagem", apresenta o seguinte erro:
"O nome do dispositivo está marcado como suspeito".
原因
Há várias causas para que o dispositivo seja marcado como suspeito. Os motivos mais prováveis são os seguintes:
- Se o nó de servidor/armazenamento do NetWorker tiver uma conexão com o DD e vice-presidente.
- Se o nome de usuário/senha tiver sido alterado e o mesmo não estiver sendo atualizado nas "Propriedades do dispositivo".
- Se a senha do usuário tiver expirado.
- Se a conta do usuário tiver sido bloqueada a partir da extremidade do DD.
解決方法
1. A senha do usuário ddboost foi alterada recentemente?
c. Depois de atualizar a senha, clique em OK.
2. Se a senha do usuário ddboost não foi alterada, certifique-se de que ela não esteja expirada ou bloqueada.
3. Verifique a comunicação entre o servidor do NetWorker ou o nó de armazenamento:
Um. Se a senha do usuário ddboost tiver sido alterada recentemente, abra as propriedades do dispositivo no NetWorker.
B. Vá para a guia Configuração e atualize a senha do usuário do ddboost:
B. Vá para a guia Configuração e atualize a senha do usuário do ddboost:
c. Depois de atualizar a senha, clique em OK.
Nota: Esse processo deve ser repetido para qualquer dispositivo ddboost configurado usando a mesma conta de usuário do ddboost.
D. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desativar.
e. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Ativar.
F. Monte o dispositivo.
D. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Desativar.
e. Clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione Ativar.
F. Monte o dispositivo.
a. Data Domain: O usuário do DDBoost mostra o status bloqueado.
B. Desative e ative o dispositivo a partir do NetWorker.
C. Execute uma operação de montagem.
B. Desative e ative o dispositivo a partir do NetWorker.
C. Execute uma operação de montagem.
3. Verifique a comunicação entre o servidor do NetWorker ou o nó de armazenamento:
対象製品
NetWorker Series製品
Data Domain Boost, NetWorker Series文書のプロパティ
文書番号: 000050014
文書の種類: Solution
最終更新: 17 4月 2026
バージョン: 6
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