NetWorker: NVP vProxy: Zálohování protokolu transakcí MSVMAPPAGENT SQL selhává v části "MSSQL Agent failed to create a transaction log backup."

概要: msvmagent_appbackup: Hlavní server "NT AUTHORITY\SYSTEM" nemá v aktuálním bezpečnostním kontextu přístup k databázi "SQL_DB1". 153416:msvmagent_appbackup: (Chyba: 916)

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Integrace řešení NetWorker VMware Protection je konfigurována pomocí zařízení vProxy.  Agent aplikace Microsoft VM App Agent (MSVMAPPAGENT) pro konzistentní ochranu aplikací systému SQL Server se používá k zálohování virtuálního počítače (VM) se serverem Microsoft SQL Server.  Zálohování virtuálního počítače selže, což znamená, že agentovi MSSQL se nepodařilo vytvořit zálohu protokolu transakce.  Podrobnosti o relaci konzole NetWorker Management Console (NMC) a protokol relace zobrazují:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'backup_transaction_log' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'monitor' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL Agent: Performing transaction log backup for SQL instance 'VM_NAME'
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: MSSQL Agent: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: backup_transaction_log: Failure monitoring progress: MSSQL Agent: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: MSSQL Agent failed to create a transaction log backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Disconnected from MSSQL Agent in "VM_NAME".

Cílový virtuální počítač C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log zobrazuje:

52701:msvmagent_appbackup: Command line: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\bin\msvmagent_appbackup.exe -i - 
37693 MM/DD/YYYY HH:MM:SS msvmagent_appbackup NSR info SQL Connection to VM_NAME is created. SQL Server Version is 13.00.5026
...
153887:msvmagent_appbackup: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:
38008:msvmagent_appbackup: The server principal "NT AUTHORITY\SYSTEM" is not able to access the database "SQL_DB1" under the current security context.
153416:msvmagent_appbackup: (Error: 916)
37938:msvmagent_appbackup: Failed to obtain filegroups for SQL_DB1.
Backing up SQL_DB1...
172257:msvmagent_appbackup: Backup of SQL_DB1 failed.

原因

"NT AUTHORITY\SYSTEM" neuděluje databázím Microsoft SQL Server práva sysadmin.

解決方法

Aplikace MSVMAPPAGENT se spouští pro operace ochrany dat pod účtem SYSTEM.  Nakonfigurujte všechny instance systému SQL Server ve virtuálním počítači tak, aby udělují oprávnění sysadmin účtu "NT AUTHORITY\SYSTEM":

image.png

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000055925
文書の種類: Solution
最終更新: 12 6月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。