NetWorker:NVP vProxy:MSVMAPPAGENT SQL 交易記錄檔備份失敗「MSSQL Agent failed to create a transaction log backup.」

概要: msvmagent_appbackup:伺服器主體「NT AUTHORITY\SYSTEM」無法在目前的安全性環境中存取資料庫「SQL_DB1」。 153416:msvmagent_appbackup:(錯誤:916)

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現象

NetWorker VMware Protection 整合是透過 vProxy 裝置進行設定。  用於 SQL Server 應用程式一致性保護的 Microsoft VM App Agent (MSVMAPPAGENT) 用於執行虛擬機 (VM) 與 Microsoft SQL Server 的備份。  VM 備份失敗,表示 MSSQL Agent 無法建立交易記錄檔備份。  NetWorker 管理主控台 (NMC) 工作階段詳細資料和工作階段記錄顯示:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'backup_transaction_log' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'monitor' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL Agent: Performing transaction log backup for SQL instance 'VM_NAME'
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: MSSQL Agent: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: backup_transaction_log: Failure monitoring progress: MSSQL Agent: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: MSSQL Agent failed to create a transaction log backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Disconnected from MSSQL Agent in "VM_NAME".

目標 VM 的 C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log顯示:

52701:msvmagent_appbackup: Command line: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\bin\msvmagent_appbackup.exe -i - 
37693 MM/DD/YYYY HH:MM:SS msvmagent_appbackup NSR info SQL Connection to VM_NAME is created. SQL Server Version is 13.00.5026
...
153887:msvmagent_appbackup: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:
38008:msvmagent_appbackup: The server principal "NT AUTHORITY\SYSTEM" is not able to access the database "SQL_DB1" under the current security context.
153416:msvmagent_appbackup: (Error: 916)
37938:msvmagent_appbackup: Failed to obtain filegroups for SQL_DB1.
Backing up SQL_DB1...
172257:msvmagent_appbackup: Backup of SQL_DB1 failed.

原因

「NT AUTHORITY\SYSTEM」未授予 Microsoft SQL Server 資料庫的系統管理員許可權。

解決方法

MSVMAPPAGENT 會在系統帳戶下執行數據保護作業。  設定 VM 中的所有 SQL Server 實例,以授予「NT AUTHORITY\SYSTEM」帳戶 sysadmin 許可權:

image.png

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000055925
文書の種類: Solution
最終更新: 12 6月 2025
バージョン:  5
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