NetWorker: NVP vProxy: Säkerhetskopiering av SQL-transaktionsloggar i MSVMAPPAGENT misslyckas med felet "MSSQL Agent failed to create a transaction log backup."

概要: msvmagent_appbackup: Serverhuvudenheten "NT AUTHORITY\SYSTEM" har inte åtkomst till databasen "SQL_DB1" i den aktuella säkerhetskontexten. 153416:msvmagent_appbackup: (Fel: 916)

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

NetWorker VMware-skyddsintegreringen är konfigurerad med vProxy Appliance.  Microsoft VM App Agent (MSVMAPPAGENT) för SQL Server, programkonsekvent skydd används för att utföra en säkerhetskopiering av en virtuell maskin (VM) med Microsoft SQL Server.  Säkerhetskopieringen av den virtuella datorn misslyckas och anger att MSSQL-agenten inte kunde skapa en säkerhetskopiering av transaktionsloggen.  Information om nätverkshanteringskonsolen (NMC) och sessionsloggen visar:
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'backup_transaction_log' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Executed MSSQL Agent operation 'monitor' on guest VM.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL Agent: Performing transaction log backup for SQL instance 'VM_NAME'
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: MSSQL Agent: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: backup_transaction_log: Failure monitoring progress: MSSQL Agent: 
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: MSSQL Agent failed to create a transaction log backup.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS ERROR:  [89] MSSQL: Backup of the application "MSSQL Agent" on the virtual machine "VM_NAME" has failed.
YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [89] MSSQL: Disconnected from MSSQL Agent in "VM_NAME".

Mål-VM:s C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log visar:

52701:msvmagent_appbackup: Command line: C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\bin\msvmagent_appbackup.exe -i - 
37693 MM/DD/YYYY HH:MM:SS msvmagent_appbackup NSR info SQL Connection to VM_NAME is created. SQL Server Version is 13.00.5026
...
153887:msvmagent_appbackup: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error:
38008:msvmagent_appbackup: The server principal "NT AUTHORITY\SYSTEM" is not able to access the database "SQL_DB1" under the current security context.
153416:msvmagent_appbackup: (Error: 916)
37938:msvmagent_appbackup: Failed to obtain filegroups for SQL_DB1.
Backing up SQL_DB1...
172257:msvmagent_appbackup: Backup of SQL_DB1 failed.

原因

"NT AUTHORITY\SYSTEM" beviljas inte sysadmin-rättigheter till Microsoft SQL Server-databaserna.

解決方法

MSVMAPPAGENT körs under SYSTEM-kontot för dataskyddsåtgärder.  Konfigurera alla SQL Server-instanser i den virtuella datorn för att bevilja sysadmin-rättigheter för kontot "NT AUTHORITY\SYSTEM":

image.png

対象製品

NetWorker

製品

NetWorker
文書のプロパティ
文書番号: 000055925
文書の種類: Solution
最終更新: 12 6月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。