Авамар: Помилка «Стався виняток Java» під час спроби запустити Avamar Administrator

概要: Авамар: Помилка «Стався виняток Java» під час спроби запустити Avamar Administrator.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Середовище:
  • Windows 7 (64-розрядна версія)
  • Сервер Avamar v7.4.0-177
  • Випуск Java: 1.8.0_102 64-розрядна версія (завантажено зі сторінки завантажень сервера Avamar)
При запуску Avamar Administrator перед появою екрана входу ми бачимо;
Стався виняток Java:Панель керування Windows > Панель >> керування Java Java показує, що встановлено версії 1.7 і 1.8:Якщо ми клацнемо правою кнопкою миші ярлик запуску програм у
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\EMC Avamar\Administrator\<version>

Поле "target location" вказує на jre7.


Ми бачимо спливаюче вікно зі звітом Стався виняток Java:


Java показує, що встановлені версії 1.7 і 1.8:

"C:\Program Files (x86)\avs\administrator\7.4.0.177\bin\mcgui.bat" C:\PROGRA~2\Java\jre7

原因

Java 8 не була встановлена або була встановлена після встановлення програмного забезпечення Avamar Administrator.

解決方法

  1. Видаліть програмне забезпечення Avamar Administrator v7.4.
  2. Інсталюйте випуск Java, наданий на сторінці завантажень Avamar Administrator (http://avamarservername/) > Завантаження
  3. Перевстановіть програмне забезпечення Avamar Administrator v7.4.

    対象製品

    Avamar

    製品

    Avamar
    文書のプロパティ
    文書番号: 000064560
    文書の種類: Solution
    最終更新: 10 2月 2025
    バージョン:  4
    質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
    サポート サービス
    お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。