Problem med skärmar till stationära datorer och skärmar på bärbara datorer

概要: Den här artikeln hjälper dig att identifiera skärm- eller videoproblem baserat på symtom som du upptäcker och innehåller länkar till artiklar i Dells kunskapsbank för felsökningssteg.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Obs! Den här artikeln underhålls eller uppdateras inte längre.

Hitta information om hur du felsöker och åtgärdar vanliga skärmproblem på Dells skärmar eller bärbara datorer, till exempel:

  • Skärmen är tom eller svart, eller så syns ingenting på skärmen
  • Skärmen ser förvrängd ut
  • Skärmen flimrar
  • Skärmen är suddig eller suddig
  • Det finns horisontella eller vertikala linjer på skärmen
  • Färgen visas inte korrekt på skärmen
  • Pekskärmen fungerar inte

原因

Skärm- eller videorelaterade problem på Dells stationära och bärbara skärmar orsakas av felaktiga skärm- eller videoinställningar, inaktuella grafikkortsdrivrutiner, felaktigt anslutna kablar osv.

Identifiera symptomen som du märker på Dell-datorn och gå till Dells kunskapsbasartikel för ytterligare felsökningssteg.

解決方法

Problem – skärmen, ikonen eller teckenstorleken är för liten eller för stor

Om skärmupplösningen, ikonerna eller teckenstorleken är för liten eller för stor kan du lösa problemet genom att ändra videoinställningarna.

Om du vill lära dig hur du ändrar videoinställningarna eller förbättrar texten går du till:

Problem – tom skärm eller ingen bild

Det finns ingen visning på skärmen eller den bärbara datorns skärm. Datorn eller skärmen är påslagen men skärmen är tom eller svart.

Problem – Förvrängd bild eller video, flimmer, suddighet, eller färgproblem

Ikonerna, teckensnittet eller skärmen ser förvrängd ut, den är flimrande, suddig, suddig eller har färgrelaterade problem.

Problem – Problem med ljusstyrka, kontrast, horisontella linjer, vertikala linjer eller geometriska problem

Skärmen är antingen för ljus, för mörk eller har ett svart utrymme högst upp på skärmen eller längst ned på skärmen eller har horisontella linjer eller vertikala linjer.

Problem – Ljust eller död pixel

Det finns en liten svart, vit eller färgad fläck som visas på skärmen. Läs om hur du identifierar ljusa och döda pixlar på bärbara Dell-datorer och på skärmar.

Om du upptäcker något av dessa video- eller skärmrelaterade problem går du till:

Problem – felsökning av pekskärm

Skärmen svarar inte på beröring, pekskärmen fungerar ibland eller är för känslig för beröring.

Om du har ett pekrelaterat problem kan du läsa artikeln i Dells kunskapsbas:

Här är några ytterligare felsökningsartiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.

 

その他の情報

Videor

Testa skärmen på bärbara datorer

Längd: 00:24
Om tillgängligt kan du välja språkinställningar för dold textning (undertexter) med hjälp av inställnings- eller CC-ikonen i videospelaren.

Videokabeltyper för platta bildskärmar

Längd: 04:31
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Använda Dells diagnostik för platta bildskärmar

Längd: 03:03
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Bilden är förvrängd eller visas uppdelad i block Kontrollera den inbyggda upplösningen

Längd: 01:44
När det är tillgängligt kan språkinställningar för dold textning (undertexter) väljas med hjälp av ikonen Inställningar eller CC på den här videospelaren.

Kontrollera Dell-datorns hälsa på några minuter genom att köra SupportAssist-snabbtestet för diagnostik.

 

対象製品

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp Premier (UP) Series , UltraSharp (U) Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations ...

製品

Electronics & Accessories, Laptops, Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000124516
文書の種類: Solution
最終更新: 27 10月 2025
バージョン:  19
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。