Oplysning og vejledning om opsvulmet batteri

Hvorfor batterier svulmer op

Moderne bærbare computere fra Dell bruger litium-ion-polymerbatterier, fordi de er slanke, kan tilpasses og giver dig længere batterilevetid. I modsætning til ældre cylindriske batterier med metalhylstre leveres disse batterier i fleksible flerlagsposer, der undertiden kan udvides.

Almindelige årsager omfatter:

• Normal ældning af batteriet
• Dine brugsmønstre
• Miljømæssige forhold som varme eller fugtighed

Hævelsen af litium-ion-polymerbatterier er ikke specifik for Dell-produkter. Det er et kendt kendetegn ved denne batteriteknologi, som er industristandarden, der bruges af alle større producenter.

Sådan finder du et hævet batteri

Tjek din bærbare computer for disse advarselstegn:

• Udbulning eller hævelse af batterirummet
• Huller eller adskillelser i din bærbare computers etui
• Pegefeltet eller tastaturet klikker ikke korrekt eller føles hævet
• Den bærbare computer vakler , når den placeres på en plan overflade
• Skærmen lukker ikke helt eller ser forkert ud

Hvis du bemærker nogen af disse indikatorer, kan batteriet være hævet.

Hvad du skal gøre lige nu

1. Stop med at bruge batteriet med det samme.
2. Sluk for den bærbare computer, og kobl den fra AC-adapteren.
3. Lad batteriet aflade helt.
4. Forsøg ikke at bruge batteriet igen.
5. Forsøg ikke selv at fjerne batteriet. Moderne bærbare computere har ikke-aftagelige batterier for at bevare et slankt letvægtsdesign.
6. Kontakt Dells tekniske support for at finde ud af, hvilke udskiftningsmuligheder du har. Når din bærbare computer skal udskiftes med et batteri, sidder Dells autoriserede teknikere klar til at hjælpe dig og sikre, at processen håndteres sikkert og professionelt.

Vigtige sikkerhedsoplysninger

Selvom et opsvulmet Dell-batteri ikke udgør nogen sikkerhedsrisiko, men det kræver stadig øjeblikkelig opmærksomhed.

Hvad det kan påvirke:

• Din bærbare computers ydeevne
• Din enheds fysiske kabinet

Se vores officielle sikkerhedserklæring: Gå til www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety for at få Dells komplette oplysninger om produktsikkerhed vedrørende opsvulmede litium-ion-batterier.

Retningslinjer for håndtering

Når du har at gøre med et hævet batteri, skal du følge disse forholdsregler:

• Brug ikke batteriet
• Tryk ikke på det hævede område
• Forsøg ikke at punktere eller beskadige batteriet
• Vær forsigtig, hvis du skal flytte din bærbare computer
• Udskift batteriet så hurtigt som muligt
• Bortskaf ikke selv det opsvulmede batteri . Dells autoriserede tekniker sikrer, at det håndteres og kasseres på forsvarlig vis.

Du kan finde detaljerede håndteringsinstruktioner i afsnittet Dokumentation for dit specifikke Dell-produkt på www.dell.com/support eller direkte på www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.

Udskiftning og forebyggelse

Få et originalt Dell-batteri

Køb altid udskiftningsbatterier direkte fra Dell for at sikre:

• Korrekt pasform og kompatibilitet
• Sikkerhedscertificeringer
• Garantidækning

Relaterede batteriproblemer?

Hvis du oplever andre batteriproblemer, kan du kontrollere disse ressourcer:

• Kontrollér den bærbare computers batteritilstand: Test batteritilstanden på Windows
• Batteri til bærbar computer oplades ikke: Løs problemer med vekselstrømsadapteren

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

• Sådan forbedrer du ydeevnen for et batteri til en bærbar Dell-computer
• Dell-garantisupport for batterier til bærbare Dell-computere
• Batteri til bærbar computer fra Dell – ofte stillede spørgsmål
• Sådan kontrolleres batteriets sundhedstilstand på bærbare Dell-computere
• Sådan udfører du fejlfinding ved batteriproblemer på en bærbar Dell-computer