Informationen und Richtlinien zu aufgeblähten Akkus

Warum Akkus aufblähen

Moderne Dell Laptops verwenden Lithium-Ionen-Polymer-Akkus, da diese schlank und anpassbar sind und eine längere Akkulaufzeit bieten. Im Gegensatz zu älteren zylindrischen Batterien mit Metallgehäuse werden diese Batterien in flexiblen, mehrschichtigen Beuteln geliefert, die sich manchmal ausdehnen können.

Häufige Ursachen sind:

• Normale Alterung des Akkus
• Ihre Nutzungsmuster
• Umgebungsbedingungen wie Hitze oder Feuchtigkeit

Das Aufblähen von Lithium-Ionen-Polymer-Akkus ist nicht spezifisch für Dell Produkte. Dies ist ein bekanntes Merkmal dieser Batterietechnologie, die der Industriestandard aller großen Hersteller ist.

So erkennen Sie einen aufgeblähten Akku

Überprüfen Sie Ihren Laptop auf diese Warnzeichen:

• Ausbeulen oder Aufblähen des Batteriefachs
• Lücken oder Trennungen in der Hülle Ihres Laptops
• Das Trackpad oder die Tastatur klickt nicht richtig oder fühlt sich angehoben an
• Der Laptop wackelt , wenn er auf eine ebene Oberfläche gestellt wird
• Der Bildschirm lässt sich nicht vollständig schließen oder sieht falsch ausgerichtet aus

Wenn Sie eine dieser Anzeichen bemerken, ist Ihr Akku möglicherweise aufgebläht.

Was Sie jetzt tun sollten

1. Verwenden Sie den Akku sofort nicht mehr.
2. Schalten Sie den Laptop aus und trennen Sie ihn vom Netzadapter.
3. Lassen Sie den Akku vollständig entladen.
4. Versuchen Sie nicht, den Akku erneut zu verwenden.
5. Versuchen Sie nicht, den Akku selbst zu entfernen. Moderne Laptops verfügen über nicht entfernbare Akkus, um ein schlankes, leichtes Design zu gewährleisten.
6. Wenden Sie sich an den technischen Support von Dell , um die Optionen für einen Ersatz zu ermitteln. Wenn Ihr Laptop ausgetauscht werden muss, stehen Ihnen die von Dell autorisierten Techniker zur Seite und sorgen dafür, dass der Prozess sicher und professionell durchgeführt wird.

Wichtige Sicherheitsinformationen

Ein aufgeblähter Dell Akku stellt zwar kein Sicherheitsrisiko dar, erfordert aber dennoch sofortige Aufmerksamkeit.

Was es beeinflussen kann:

• Die Leistung Ihres Laptops
• Das physische Gehäuse Ihres Geräts

Lesen Sie unsere offizielle Sicherheitserklärung: Unter www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety finden Sie die vollständigen Produktsicherheitsinformationen von Dell zu aufgeblähten Lithium-Ionen-Akkus.

Richtlinien zur Handhabung

Wenn Sie mit einem aufgeblähten Akku arbeiten, befolgen Sie die folgenden Vorsichtsmaßnahmen:

• Verwenden Sie nicht die Batterie
• Üben Sie keinen Druck auf die geschwollene Stelle aus
• Versuchen Sie nicht, den Akku zu durchstechen oder zu beschädigen
• Gehen Sie vorsichtig vor , wenn Sie Ihren Laptop bewegen müssen
• Tauschen Sie den Akku so schnell wie möglich aus
• Entsorgen Sie den aufgeblähten Akku nicht selbst . Der von Dell autorisierte Techniker stellt sicher, dass er sicher gehandhabt und entsorgt wird.

Detaillierte Anweisungen zur Handhabung finden Sie im Abschnitt Dokumentation für Ihr spezifisches Dell Produkt unter www.dell.com/support oder direkt bei www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.

Austausch und Vorbeugung

Holen Sie sich einen Original-Akku von Dell

Kaufen Sie Ersatzakkus immer direkt von Dell, um Folgendes sicherzustellen:

• Richtige Passform und Kompatibilität
• Sicherheitszertifizierungen
• Gewährleistungsabdeckung

Verwandte Akkuprobleme?

Wenn Sie andere Akkuprobleme haben, sehen Sie sich die folgenden Ressourcen an:

• Überprüfen Sie den Akkuzustand des Laptops: Testen des Akkuzustands unter Windows
• Laptopakku wird nicht geladen: Netzadapterprobleme beheben

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