Інформація та інструкції щодо роздутих акумуляторів

概要: Розумійте, чому літій-іонні полімерні батареї можуть набрякати з часом, як розпізнавати попереджувальні знаки та які кроки слід вживати у разі набряку.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Чому акумулятори роздуваються

Сучасні ноутбуки Dell використовують літій-іонні полімерні батареї, оскільки вони тонкі, налаштовуються і забезпечують довший час роботи батареї. На відміну від старих циліндричних батарей із металевими корпусами, ці батареї продаються у гнучких багатошарових підсумках, які іноді можуть розширюватися.

Поширені причини включають:

  • Нормальне старіння батареї
  • Ваші шаблони використання
  • Умови навколишнього середовища, такі як спека чи вологість

Роздути літій-іонні полімерні батареї не є специфічними для продукції Dell. Це відома характеристика цієї технології батарей, яка є галузевим стандартом, що використовується всіма основними виробниками.


Як помітити набряклий акумулятор

Перевірте свій ноутбук на наявність таких попереджувальних ознак:

  • Випуклість або набряк акумуляторного відсіку
  • Щілини або розділення в корпусі вашого ноутбука
  • Тачпад або клавіатура не клацають правильно або відчуваються піднятими
  • Ноутбук хитається , якщо поставити на рівну поверхню
  • Екран не закривається повністю або виглядає невирівняним

Якщо ви помітили будь-який із цих ознак, акумулятор може бути роздутий.


Що тобі слід зробити зараз

  1. Негайно припиніть використовувати батарею.
  2. Вимкніть ноутбук і від'єднайте його від адаптера AC.
  3. Дайте батареї повністю розрядитися.
  4. Не намагайтеся знову використовувати батарею.
  5. Не намагайтеся самостійно виймати батарею. Сучасні ноутбуки оснащені незнімними батареями для збереження стильного, легкого дизайну.
  6. Зверніться до технічної підтримки Dell , щоб дізнатися про варіанти заміни. Коли вашому ноутбуку потрібна заміна батареї, техніки Dell готові допомогти вам і забезпечити безпечне та професійне виконання процесу.

Важлива інформація про безпеку

Хоча роздута батарея Dell не становить загрози безпеці, вона все одно потребує негайної уваги.

Що вона може вплинути:

  • Продуктивність вашого ноутбука
  • Фізичний корпус вашого пристрою

Дивіться нашу офіційну заяву про безпеку: Перегляньте www.dell.com/learn/us/en/uscorp1/safety , щоб отримати повну інформацію про безпеку продукції Dell щодо роздутих літій-іонних акумуляторів.


Рекомендації щодо поводження

Під час роботи з роздутим акумулятором дотримуйтесь таких заходів безпеки:

  • Не використовуйте батарейку
  • Не тисніть на набряклу ділянку
  • Не намагайтеся проколоти або пошкодити акумулятор
  • Будьте обережні, якщо потрібно рухати ноутбук
  • Обов'язково замініть батарею якнайшвидше
  • Не утилізуйте набряклий акумулятор самостійно — технік, уповноважений Dell, забезпечує безпечне її поводження та викидання.

Детальні інструкції з обробки можна знайти в розділі Документація для вашого конкретного продукту Dell на www.dell.com/support або безпосередньо на www.dell.com/support/manuals/dell/swollenbattery.


Заміна та запобігання

Придбайте справжню батарею Dell

Завжди купуйте замінні батарейки безпосередньо у Dell, щоб переконатися:

  • Правильна посадка та сумісність
  • Сертифікації з безпеки
  • Гарантійне покриття

Пов'язані проблеми з батареєю?

Якщо у вас є інші проблеми з батареєю, ознайомтеся з цими ресурсами:


その他の情報

対象製品

Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, XPS Tablets, Mobile Workstations , Dell Pro Max 16 XE MC16250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000128491
文書の種類: How To
最終更新: 21 11月 2025
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。