powerstore-alerts-baseenclosure-node-states

概要: この記事では、ベース エンクロージャ ノードの状態について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dell PowerStoreで問題が発生すると、問題の特定に役立つエラー アラートが生成されます。この記事では、こうしたエラー アラートの考えられるさまざまな原因と関連解決策について説明します。 
SLN317238_en_US__1icon 必要な情報が見つからない場合は、この記事の最後にある「フィードバック」フォームで、お知らせください。

原因

原因は、各アラートの[解決策]セクションに記載されています。

テクニカル サポートに問い合わせる必要がある場合は、必要なログを収集し、ダンプ ファイルを確認してください。

解決方法

Alert ID

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE

アラートテキスト

Node's part number %(part_number) does not match the expected part number %(expected_part_number) for this appliance.

Error Code

(0x0030ac03)

解像度

原因

原因このアラートは、交換したノードに互換性がない場合に発生します。

解決策

ソリューションノードを交換する必要があります。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 

 


 

Alert ID

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE

アラートテキスト

Node resume information is not readable by the software.

Error Code

(0x0030ac04)

解像度

原因

原因このアラートは、ノードの再開情報がソフトウェアによって読み取ることができない場合に発生します。

解決策

ソリューションノードを交換する必要があります。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。      

 


 

Alert ID

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED

アラートテキスト

Node with part number %(part_number) is not supported.

Error Code

(0x0030ac05)

解像度

原因

原因このアラートは、システムで実行されている現在のソフトウェア バージョンでノードがサポートされていない場合に発生します。

解決策

ソリューションノードを交換する必要があります。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。   

 


 

Alert ID

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED

アラートテキスト

Node model does not match its peer node.

Error Code

(0x0030ac02)

解像度

原因

原因これは、現在のノードがピア ノードと一致しない場合に発生する可能性があります。

解決策

ソリューション2つのノードが同一であることが重要です。サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。 

 


 

Alert ID

XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED

アラートテキスト

Node has been physically removed or shut down.

Error Code

(0x00304404)

解像度

原因

原因これは、ノードがシャットダウンされている場合、再起動中の場合、またはシステム ソフトウェアを実行できない場合に、ピア ノードがこのノードと通信できないために発生する可能性があります。

解決策

ソリューションこのアラートがまだ発生する場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。  

 


 

Alert ID

XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED

アラートテキスト

The node life cycle state has changed from %(old_value) to %(fru_lifecycle_state).

Error Code

(0x00304403)

解像度

原因

原因これは、プラットフォーム ソフトウェアまたはファームウェアがノード上で障害状態を検出した場合に発生する場合があります。

解決策

Node State Failedアラートの詳細については、KB記事「PowerStoreアラート:ノード状態 」を参照してください。

 


 

Alert ID

XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED

アラートテキスト

Node has stopped.

Error Code

(0x00304203)

解像度

原因

原因これは、ノードがシャットダウンされている場合、再起動中の場合、またはピア ノードとの通信が失われた場合に発生する可能性があります。

解決策

ソリューションこのアラートがまだ発生する場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。

 


 

Alert ID

XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH

アラートテキスト

Node temperature is critically high.

Error Code

(0x00304003)

解像度

原因
これは、ノードがオーバーヒートしている、または冷却の問題がある場合に発生する可能性があります。

これ以上のノードの再起動アクションを防止するために、コンポーネントを冷却するアクションをすぐに実行する必要があります。

次をチェックします。

  1. アプライアンスが配置されている周囲温度が予想よりも過度または高くなっていますか。
  2. シャーシ前面へのエアー フローはブロックされていますか?
  3. ハードウェア障害が発生していますか?
    • PowerStore Manager UIにログインし、[Monitoring]タブ>[System Checks]タブ>[Run System Check]ボタンをクリックします。すべてのハードウェア カテゴリーの項目を確認します。

それでも問題が解消されない場合は、テクニカル サポートに連絡して支援を要請してください。

 


 

Alert ID

XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES

アラートテキスト

An unexpected firmware update has been detected. Contact your service provider immediately.

Error Code

(0x0030bf02)

解像度

原因

原因これは、予期せぬファームウェア アップグレードが進行中であることをシステムが検出した場合に発生する可能性があります。

解決策

サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。

 


 

Alert ID

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY

アラートテキスト

Total physical memory (DIMM) in a node does not match with its peer node.

Error Code

(0x0030AC06)

解像度

原因

原因これは、2つのノード間のメモリー設定が一致しない場合に発生する可能性があります。

解決策

ソリューション両方のノードで、DIMMが欠落しているまたはDIMMに障害が発生していないかを確認します。メモリーの不一致を解決するには、DIMMの修正処置を続行します。(「 PowerStoreアラート:ノードDIMM状態の障害 」を参照してください)。

 


 

Alert ID

XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES

アラートテキスト

Information could not be updated for any of the DIMMs for this node.

Error Code

(0x0030C302)

解像度

原因

原因ノード上のDIMMの情報を取得しようとしているときに、ソフトウェアでエラーが発生しました。

解決策

サポートが必要な場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。

 
その他のエラー コード情報については、一般的な記事「PowerStore:予期しないノードの再起動」を参照してください

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000132703
文書の種類: Solution
最終更新: 04 8月 2026
バージョン:  11
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