powerstore-alerts-baseenclosure-node-states

概要: Este artigo aborda os estados do nó do compartimento base.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Quando o Dell PowerStore encontra um problema, um alerta de erro é gerado para ajudar a identificar esse problema. Este artigo explica as diferentes causas possíveis e as soluções relevantes para esses alertas de erro. 
SLN317238_en_US__1icon Não consegue encontrar as informações necessárias? Informe-nos usando o formulário de feedback na parte inferior deste artigo.

原因

A causa foi mencionada na seção Resolução nos respectivos alertas.

Se você precisar entrar em contato com o Suporte técnico, colete os logs necessários e verifique se há dump files.

解決方法

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE

Texto do alerta

Node's part number %(part_number) does not match the expected part number %(expected_part_number) for this appliance.

Error Code

(0x0030ac03)

Resolução

Causa

Causa Este alerta é emitido se um nó substituído não for compatível.

Solução

Solução O nó precisa ser substituído. Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência. 

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE

Texto do alerta

Node resume information is not readable by the software.

Error Code

(0x0030ac04)

Resolução

Causa

Causa Esse alerta é emitido se as informações de reinício do nó não puderem ser lidas pelo software.

Solução

Solução O nó precisa ser substituído. Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência.      

 


 

ID do alerta

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED

Texto do alerta

Node with part number %(part_number) is not supported.

Error Code

(0x0030ac05)

Resolução

Causa

Causa Esse alerta é emitido se o nó não for compatível com a versão atual do software em execução no sistema.

Solução

Solução O nó precisa ser substituído. Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência.   

 


 

ID do alerta

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED

Texto do alerta

Node model does not match its peer node.

Error Code

(0x0030ac02)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o nó atual não corresponder ao nó secundário.

Solução

Solução É importante que os dois nós sejam idênticos. Entre em contato com o suporte técnico para obter mais assistência. 

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED

Texto do alerta

Node has been physically removed or shut down.

Error Code

(0x00304404)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o nó tiver sido desligado ou estiver reinicializando ou não for capaz de executar o software do sistema devido a uma falha na comunicação com o nó secundário.

Solução

Solução Se este alerta persistir, entre em contato com o Suporte técnico para obter assistência.  

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED

Texto do alerta

The node life cycle state has changed from %(old_value) to %(fru_lifecycle_state).

Error Code

(0x00304403)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o software ou firmware da plataforma tiver detectado uma condição de falha no nó.

Solução

Consulte o artigo da base de conhecimento PowerStore Alerts: Node States para obter informações sobre alertas com falha no estado do nó.

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED

Texto do alerta

Node has stopped.

Error Code

(0x00304203)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o nó tiver sido desligado ou estiver reinicializando ou se tiver perdido a comunicação com seu nó secundário.

Solução

Solução Se este alerta persistir, entre em contato com o Suporte técnico para obter assistência.

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH

Texto do alerta

Node temperature is critically high.

Error Code

(0x00304003)

Resolução

Causa
Isso pode ocorrer se o nó estiver superaquecendo ou apresentar problemas de refrigeração.

Ações para resfriar o componente devem ser tomadas imediatamente para evitar outras ações de reinicialização do nó.

Verifique:

  1. A temperatura ambiente em que o equipamento está localizado é excessiva ou superior ao esperado.
  2. O fluxo de ar para a parte frontal do chassi está bloqueado?
  3. Há alguma falha de hardware presente?
    • Faça login na interface do usuário do PowerStore Manager, guia > Monitoring Guia >System Checks Clique no botão Run System Check. Analise todos os itens da categoria de hardware .

Se o erro persistir, entre em contato com o Suporte técnico para obter assistência adicional.

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES

Texto do alerta

An unexpected firmware update has been detected. Contact your service provider immediately.

Error Code

(0x0030bf02)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se o sistema detectar que um upgrade inesperado de firmware está em andamento.

Solução

Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência.

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY

Texto do alerta

Total physical memory (DIMM) in a node does not match with its peer node.

Error Code

(0x0030AC06)

Resolução

Causa

Causa Isso pode ocorrer se a configuração de memória entre os dois nós não corresponder.

Solução

Solução Verifique se há uma DIMM ausente ou com defeito nos dois nós. Prossiga com a ação corretiva para as DIMMs a fim de resolver a disparidade de memória. (Consulte Alertas do PowerStore: falha no estado do DIMM do nó )

 


 

ID do alerta

XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES

Texto do alerta

Information could not be updated for any of the DIMMs for this node.

Error Code

(0x0030C302)

Resolução

Causa

Causa O software encontrou um erro durante a tentativa de recuperar as informações das DIMMs no nó.

Solução

Entre em contato com o Suporte técnico para obter mais assistência.

 
Para obter outras informações sobre o código de erro, consulte o artigo geral PowerStore: Unexpected node reboots.

対象製品

PowerStore
文書のプロパティ
文書番号: 000132703
文書の種類: Solution
最終更新: 04 8月 2026
バージョン:  11
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