En referencevejledning til diagnostiske indikatorer for bærbare XPS-computere

Bærbare Dell XPS-computere har en lang tradition med integrerede diagnosticeringsindikatorer. De angiver, hvor under POST (Power-On Self-Test), at der er problemer med en bærbar computer. Disse kan være hørbare bip, tænd / sluk-knapper, der viser forskellige tilstande og farver, specifikke diagnose-LED'er eller en kombination af dem alle.

Følgende artikel er en referencevejledning til de koder, der er tilgængelige på hver model, og hvad disse koder betyder. Disse ændrer sig gennem de forskellige modeller og årstal. Disse indikatorer er kun et udgangspunkt. De hjælper med at indsnævre enhver fejlfinding for at identificere årsagen til dit aktuelle problem. Enhver kontakt med teknisk support for yderligere hjælp kræver også disse indikatorer.

Her er nogle ressourcer på En referencevejledning til diagnostiske indikatorer for stationær XPS-pc og Forstå bipkoder på en bærbar pc fra Dell.

Bruger du en anden bærbar Dell-computer? Tjek ud: 

• En referencevejledning til diagnostiske indikatorer for den bærbare Vostro-pc
• En referencevejledning til diagnostiske indikatorer for bærbare Inspiron-computere

Indholdsfortegnelse:

1. LED-indikatorer til diagnosticering af XPS-serien af bærbare computere (2014 til 2025)
2. LED-indikatorer til diagnosticering af XPS-serien af bærbare computere (2008 til 2014)
3. LED-indikatorer til diagnosticering i XPS-serien af bærbare computere (før 2008)
4. Hørbare bipkoder for bærbar XPS-pc
5. Ordliste over akronymer

LED-indikatorer til diagnosticering af XPS-serien af bærbare computere (2014 til 2025)

Med denne serie er diagnostikindikatoren Bip for det meste blevet fjernet fra disse bærbare computere. I stedet giver tænd/sluk-knappens tilstand nu et blink- og farveskiftmønster for at indikere, hvor der er et problem.

LED-status for batteriopladning/-status

Bemærk: Diagnostiske fejlkoder tilsidesætter al anden brug af LED en. F.eks. vises batterikoder for lavt batteri eller fejltilstande for batteri ikke, når de diagnostiske fejlkoder vises.

Strømkilde	Status	Systemets strømtilstand	Beskrivelse
Vekselstrømsadapter	Fra	S0-S5	Fuldt opladet
	Hvid	S0-S5	Oplader
Batteri	Fra	S0-S5	Afladning af batteri
	Konstant ravgul	S0-S5	Lav til kritisk lav

• S0 – TIL – den bærbare computer er tændt
• S4 – Dvale – Den bærbare computer er i dvaletilstand
• S5 – slukket – den bærbare computer er slukket

LED-indikatorer til diagnostik

Bemærk: Det blinkende mønster består af to sæt tal. Den første gruppe (gule blink) og den anden gruppe (hvide blink).

• Første gruppe: Batteri-LED'en blinker gult op til ni gange og holder derefter pause i 1,5 sekunder, før den anden gruppe køres.
• Anden gruppe: Batteri-LED'en blinker hvidt op til ni gange og holder derefter pause i 3 sekunder, før den første gruppe køres igen.

For eksempel: Ingen hukommelse er registreret (2, 3). Batteri-LED'en blinker to gange gult efterfulgt af en pause, blinker derefter tre gange hvidt, pause osv. Dette mønster fortsætter, indtil der slukkes for den bærbare computer.

Strøm-LED		Problembeskrivelse	Foreslået løsning
Ravgul	Hvid
2	1	CPU-fejl	Kør Intel CPU-diagnosticeringsværktøjerne Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for at få yderligere hjælp
2	2	Bundkort: Fejl i BIOS ROM	Flash BIOS til seneste revision Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
2	3	Ingen hukommelse/ingen RAM registreret	Bekræft, at hukommelsen er installeret Yderligere fejlfinding af hukommelse
2	4	Hukommelses-/RAM-fejl	Sæt hukommelsen på plads igen Udfør yderligere fejlfinding af hukommelsen
2	5	Ugyldig hukommelse installeret	Sæt hukommelsen på plads igen Udfør yderligere fejlfinding af hukommelsen
2	6	Bundkort, chipsetfejl	Flash BIOS til seneste revision Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
2	7	LCD-fejl	Flash BIOS til seneste revision Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3	1	CMOS-batterisvigt	Fejlfinding af CMOS-batteriet Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte teknisk support for yderligere fejlfinding
3	2	PCI- eller grafikkort-/chipfejl	Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3	3	BIOS-gendannelse 1	Gendannelsesbillede ikke fundet Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3	4	BIOS-gendannelse 2	Gendannelsesafbildning fundet men ugyldig Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3	5	Fejl i strømskinne	EC mødte strømsekventeringsfejl Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3	6	SBIOS Flash-beskadigelse	Flash-beskadigelse detekteret af SBIOS Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding
3	7	ME fejl	Timeout venter på at ME svarer på HECI-besked Kontakt teknisk support for yderligere fejlfinding

Tilbage til toppen

---

LED-indikatorer til diagnosticering af XPS-serien af bærbare computere (2008 til 2014)

Bærbare computere i denne periode brugte kun LED-tilstande til at vise status for batteri og harddisk. XPS-logoet på kabinettet, der lyser op, angiver tænd/sluk-knappens tilstand. (Se afsnittet bipkode for diagnosticeringsindikatorer for disse modeller.)

Bemærk: Klik på afsnittets titel for at se indholdet.

Tænd/sluk-knap: LED-indikator for XPS-logoet

LED-status	Systemtilstand
Konstant hvid	Til
Blinker hvidt	Standby
Fra	Fra/Dvale

Batteristatusindikatorer

	LED-status	Systemtilstand	Batteriladningsstatus
Vekselstrømsadapter	Konstant hvid	Til, standby, slukket og dvale	Oplader
	Fra	Til, standby, slukket og dvale	Fuldt opladet
Batteri	Konstant ravgul	Tændt og standby	Lavt batteriniveau (<=10%)
	Fra	Tændt, standby, slukket, slukket og dvale fra og dvale	Oplader ikke

Tilbage til toppen

---

LED-indikatorer til diagnosticering af bærbare XPS-pc'er (før 2008)

Denne serie brugte tænd / sluk-knappens LED-tilstande og en diagnosticerings-LED-pakke på bærbare computere.

Bemærk: Klik på afsnittets titel for at se indholdet.

System-LED er

Disse modeller havde en blok af LED-indikatorer for tastaturstatus på forsiden af kabinettet, der enten lyste konstant grønt, blinkede grønt eller var slukket. Tabellen nedenfor beskriver, hvad disse indikerer.

Ikon	Beskrivelse
	Caps Lock-lys - Tændes, når Caps Lock er aktiveret
	Scroll Lock-lys – Tændes, når Scroll Lock aktiveres
	Indikatoren for nummerlås – tændes, når nummerlåsen er aktiveret

LED-indikatorer til diagnosticering

Flash-kode	LED-mønster	Beskrivelse	Næste trin
	Flash-til-til	Mikrocontrolleren overdrager styringen af den bærbare computer til processoren. Denne kode fortsætter, hvis der ikke registreres nogen processor.	Sæt processoren på plads igen Kontakt supporten
	Tændt	Der er opstået en fejl i hukommelsen.	Sæt hukommelsesmodulerne i igen Kontakt supporten
	Flash-flash-flash	En bundkortkomponent er defekt.	Kontakt supporten
	Flash-Flash-Til	Videokortet forhindrer den bærbare computer i at fuldføre POST.	Kontakt supporten
	Flash-Flash-Off	Tastaturet forhindrer den bærbare computer i at fuldføre POST.	Sæt tastaturkablet i igen Kontakt supporten
	Flash-Off-Flash	USB-controlleren stødte på et problem under initialiseringen.	Fjern alle USB-enheder Kontakt supporten
	On-Flash-Flash	Der er ikke installeret SODIMM er.	Monter hukommelsesmodulerne. Sæt hukommelsesmodulerne i igen Kontakt supporten
	Flash-til-flash	LCD-skærmen stødte på et problem under initialiseringen.	Sæt LCD-kablet i igen Kontakt supporten
	Off-Flash-Flash	Modemmet forhindrer den bærbare computer i at fuldføre POST.	Sæt modemmet på plads igen Kontakt supporten

Batteri-LED er

Hvis den bærbare computer er tilsluttet en stikkontakt, fungerer lampen på følgende måde:

• Konstant blå – Batteriet oplades.
• Blinker blåt – Batteriet er næsten fuldt opladet.

Hvis den bærbare computer kører på et batteri, fungerer lampen på følgende måde:

• Slukket – Batteriet er tilstrækkeligt opladet (eller den bærbare computer er slukket).
• Blinker rødt – batteriniveauet er lavt.
• Konstant rød – Batteriopladningen er kritisk lav.

Tilbage til toppen

---

Hørbare bipkoder for bærbar XPS-pc

Ud over de forskellige typer diagnostiske LED'er er der flere hørbare bipkoder på tværs af nogle af modellerne på disse bærbare computere.

Disse koder anerkendes på tværs af producenter og har været de samme i nogen tid.

Nøglen til disse koder vises i tabellen nedenfor.

Bemærk: Klik på afsnittets titel for at se indholdet.

Tabel over bipkoder

Diagnostiske bipkoder
Kode:	Årsag	Foreslået løsning
1	BIOS ROM-kontrolsum i gang eller fejl	Kontakt teknisk support
2	Der blev ikke fundet nogen hukommelsesmoduler	Fejlfinding af hukommelses- og hukommelsesslots
3	Chipsetfejl Fejl i test af klokkeslæt Gate A20-fejl Super I/O-chipfejl Fejl ved test af tastaturcontroller	Kontakt teknisk support
4	RAM-læse-/skrivefejl	Fejlfinding af hukommelses- og hukommelsesslots
5	Fejl i realtidsur	Udskift CMOS-batteriet. Kontakt teknisk support, hvis problemet fortsætter
6	Video-BIOS-testfejl	Kør Dell Diagnostics
7	Fejl ved CPU-cachetest	Kontakt teknisk support
8	LCD-fejl	Kontakt teknisk support

Tilbage til toppen

---

Ordliste over akronymer:

Se tabellen for definitioner af akronymerne i denne artikel.

Akronym	Definition
BIOS	Grundlæggende input/output-system
CFG	Ressourcekonfiguration
CPU	Central behandlingsenhed
DIMM	Dobbelt indbygget hukommelsesmodul
DMA	Direkte hukommelsesadgang
EF	Integreret controller
HECI	Værtsintegreret controllergrænseflade
LCD	Skærm med flydende krystaller
LED	Lysemitterende diode
MBF	Bundkortfejl
MBIST	Indbygget hukommelsesselvtest
MIG	Administrationsprogram
MEM	Hukommelse
NVRAM	Ikke-flygtig tilfældig adgangshukommelse
PCI	Tilslutning af perifere komponenter
POV	Aktivitet efter video
PRV	Aktivitet før video
PSU	Strømforsyningsenhed
RAM	Tilfældig adgangshukommelse
RCM	Genoprettelsestilstand
ROM	Skrivebeskyttet hukommelse
RTC	Ur i realtid
S0	Systemstrømtilstand S0 – Dette er arbejdstilstanden, hvor den bærbare computer er aktiv.
S1	Systemstrømtilstand S1 – I denne slumretilstand er CPU'en stoppet, og den bærbare computer er i standbytilstand.
S2	Systemstrømtilstand S2 – Denne tilstand svarer til S1, bortset fra at CPU en og systemcachen går tabt, fordi processoren mister strøm.
S3	Systemstrømtilstand S3 – I denne tilstand gemmes data i RAM, harddiske og anden hardware lukkes ned.
S4	Systemstrømtilstand S4 – I denne tilstand gemmes RAM og andre data på harddisken.
S5	Systemstrømtilstand S5 – Systemet er slukket.
SBIOS	Operativsystem til grænseflade til lille kort
SPI	Seriel ekstern grænsefladegrænseflade
STD	Støvlehånd
STO	Lagerenhed
TPM	Trusted Platform Module
USB	Universal seriel bus
VID	Video

Tilbage til toppen

---

Bemærk:
Hvis det er en genkendelig kode, skal du følge instruktionerne, og hvis din lokale support er påkrævet, skal du sikre dig, at kodeoplysningerne er ved hånden. Teknikeren har brug for disse oplysninger for at hjælpe videre.

Hvis det er en uigenkendelig kode, en der ikke er angivet ovenfor; Kontakt din lokale support med det samme.

Kontakt teknisk support for at få yderligere hjælp. Kontakt os

Tilbage til toppen

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan have din interesse.

• En referenceguide til diagnostiske indikatorer for stationær XPS-pc
• Forstå bipkoder på en Dell bærbar pc
• En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbare Latitude-pc'er og -tablets
• En referenceguide til diagnostiske indikatorer for Vostro Notebook
• En referenceguide til diagnostiske indikatorer for bærbar Inspiron-pc