Een naslaggids voor de XPS laptop Diagnostische indicatoren

Dell XPS laptops hebben een lange geschiedenis van geïntegreerde diagnostische indicatoren. Ze geven aan waar tijdens de Power-On Self-Test (POST) een laptop problemen ondervindt. Dit kunnen hoorbare pieptonen zijn, aan/uit-knoppen die verschillende statussen en kleuren weergeven, specifieke diagnostische LED's of een combinatie van dit alles.

Het volgende artikel is een naslaggids voor de codes die beschikbaar zijn op elk model en wat die codes betekenen. Deze veranderen door de verschillende modellen en jaren heen. Deze indicatoren zijn slechts een startpunt. Ze helpen u eventuele probleemoplossing te verfijnen om de oorzaak van uw huidige probleem te achterhalen. Elk contact met technische support voor verdere hulp vereist deze indicatoren ook.

Hier vindt u enkele bronnen over : Een naslaggids voor de XPS desktop, diagnostische indicatoren en Begrip van pieptooncodes op Dell laptops.

Gebruikt u een andere Dell laptop? Uitchecken: 

• Een naslaggids voor de Vostro laptop Diagnostische indicatoren
• Een naslaggids voor diagnostische indicatoren van Inspiron laptops

Inhoudsopgave:

1. Diagnostische led's voor de XPS laptopserie (2014 tot 2025)
2. Diagnostische led's voor de XPS laptopserie (2008 tot 2014)
3. Diagnostische led's voor de XPS laptopserie (vóór 2008)
4. XPS laptop hoorbare pieptooncodes
5. Verklarende woordenlijst van acroniemen

Diagnostische led's voor de XPS laptopserie (2014 tot 2025)

Bij deze serie zijn de diagnostische indicatorpiepjes grotendeels uit deze laptops verwijderd. In plaats daarvan geeft de status van de aan/uit-knop nu een knipper- en kleurverschuivingspatroon om aan te geven waar er een probleem is.

Status van de LED voor batterijlading/-status

Opmerking: Diagnostische foutcodes verdringen altijd elk ander gebruik van de LED. Batterijcodes voor situaties die bijna leeg zijn of Batterijdefect worden bijvoorbeeld niet weergegeven wanneer diagnostische foutcodes worden weergegeven.

Voedingsbron	Status	Stroomtoestand	Omschrijving
Voedingsadapter	Off (Uit)	S0 - S5	Volledig opgeladen
	Wit	S0 - S5	Bezig met opladen
Batterij	Off (Uit)	S0 - S5	Batterij ontladen
	Constant oranje	S0 - S5	Laag tot kritiek laag

• S0 - AAN - Laptop is ingeschakeld
• S4 - sluimerstand - laptop staat in slaapstand
• S5 - UIT - Laptop is uitgeschakeld

Diagnostische led-lampjes

Opmerking: Het knipperpatroon bestaat uit twee reeksen cijfers. De eerste groep (oranje knippert) en de tweede groep (wit knippert).

• Eerste groep: de LED van de batterij knippert maximaal negen keer oranje en pauzeert vervolgens 1,5 seconde voordat de tweede groep wordt gestart.
• Tweede groep: de LED van de batterij knippert maximaal negen keer wit en pauzeert vervolgens 3 seconden voordat de eerste groep opnieuw wordt uitgevoerd.

Bijvoorbeeld: er is geen geheugen gedetecteerd (2, 3). De LED van de batterij knippert twee keer oranje, gevolgd door een pauze, knippert vervolgens drie keer wit, pauze, enzovoort. Dit patroon gaat net zo lang door totdat de laptop is uitgeschakeld.

Ledlampje aan/uit		Omschrijving probleem	Mogelijke oplossing
Oranje	Wit
2	1	CPU-fout	Voer de diagnostische hulpprogramma's van Intel CPU uit Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u contact opnemen met de technische support voor verdere hulp.
2	2	Moederbord: BIOS ROM-fout	Flash BIOS naar de nieuwste revisie Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2	3	Geen geheugen/RAM gevonden	Bevestig dat het geheugen is geïnstalleerd Verdere geheugenproblemen oplossen
2	4	Geheugen-/RAM-fout	Plaats het geheugen opnieuw Verdere probleemoplossing voor het geheugen
2	5	Ongeldig geheugen geïnstalleerd	Plaats het geheugen opnieuw Verdere probleemoplossing voor het geheugen
2	6	Systeemkaart, chipsetfout	Flash BIOS naar de nieuwste revisie Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
2	7	LCD-fout	Flash BIOS naar de nieuwste revisie Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	1	CMOS-batterijstoring	Problemen met de CMOS-batterij oplossen Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	2	Fout met PCI- of videokaart/chip	Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	3	BIOS-herstel 1	Herstel-image niet gevonden Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	4	BIOS-herstel 2	Herstel-image gevonden maar ongeldig Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	5	Stroomrailfout	EC ondervond een power-sequencing-fout Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	6	SBIOS Flash-corruptie	Flash-corruptie gedetecteerd door SBIOS Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing
3	7	ME-fout	Time-out bij ME in het beantwoorden van het HECI-bericht Neem contact op met de technische support voor verdere probleemoplossing

Terug naar boven

---

Diagnostische led's voor de XPS laptopserie (2008 tot 2014)

Laptops gebruikten in deze periode alleen led-statussen om de status van de batterij en de harde schijf weer te geven. Het XPS-logo op het chassis dat oplicht, geeft de status van de aan/uit-knop aan. (Raadpleeg het gedeelte met pieptooncodes voor diagnostische indicatoren voor deze modellen.)

Opmerking: Klik op de titel van het gedeelte om de inhoud te zien.

Aan-uitknop: LED-indicator met XPS-logo

LED-status	Systeemstatus
Solid White	Aan
Knipperend wit	Stand-by
Off (Uit)	Uit/sluimerstand

Batterijstatusindicatoren

	LED-status	Systeemstatus	Oplaadstatus batterij
Voedingsadapter	Solid White	Aan, stand-by, uit en sluimerstand	Bezig met opladen
	Off (Uit)	Aan, stand-by, uit en sluimerstand	Volledig opgeladen
Batterij	Constant oranje	Aan en stand-by	Batterij bijna leeg (<=10%)
	Off (Uit)	Aan, stand-by, uit, slaapstand uit en sluimerstand uit en sluimerstand	Laadt niet op

Terug naar boven

---

Diagnostische led's voor de XPS-laptopserie (vóór 2008)

Deze serie maakte gebruik van led-statussen van de aan/uit-knop en een diagnostisch LED-pakket op laptops.

Opmerking: Klik op de titel van het gedeelte om de inhoud te zien.

Systeem-LED's

Deze modellen hadden een blok toetsenbordstatus-LED's aan de voorkant van het chassis die constant groen brandden, groen knipperden of uit waren. In de onderstaande tabel wordt beschreven wat deze aangeven.

Pictogram	Omschrijving
	Caps Lock-lampje - Gaat branden wanneer Caps Lock is ingeschakeld
	Scroll Lock-lampje - Gaat branden wanneer de Scroll Lock is ingeschakeld
	Cijferslot - Gaat branden wanneer het cijferslot is ingeschakeld

Diagnostische led's

Flash-code	LED-patroon	Omschrijving	Volgende stap
	Flitser aan	De microcontroller draagt de controle over de laptop over aan de processor. Deze code blijft bestaan als er geen processor wordt gedetecteerd.	Plaats de processor opnieuw Contact opnemen met de ondersteuning
	Aan en knipperen aan	Er is een fout opgetreden in het geheugen.	Plaats de geheugenmodules opnieuw Contact opnemen met de ondersteuning
	Flash-Flash-Flash	Een onderdeel van de systeemkaart is defect.	Contact opnemen met de ondersteuning
	Flash-Flash-On	De videokaart verhindert dat de laptop POST voltooit.	Contact opnemen met de ondersteuning
	Flash-Flash-Off	Het toetsenbord verhindert dat de laptop POST voltooit.	Plaats de toetsenbordkabel opnieuw Contact opnemen met de ondersteuning
	Flitser-uit-flits	Er is een probleem opgetreden tijdens het initialiseren van de USB-controller.	Verwijder alle USB-apparaten Contact opnemen met de ondersteuning
	Aan-flits-flits	Er zijn geen SODIMM's geïnstalleerd.	Plaats de geheugenmodules Plaats de geheugenmodules opnieuw Contact opnemen met de ondersteuning
	Flits-op-flits	Er is een probleem opgetreden tijdens het opstarten van de LCD.	Sluit de lcd-kabel opnieuw aan Contact opnemen met de ondersteuning
	Flitser uit	De modem verhindert dat de laptop POST voltooit.	Plaats de modem opnieuw Contact opnemen met de ondersteuning

Batterij-LED's

Als de laptop is aangesloten op een stopcontact, werkt het batterijlampje als volgt:

• Continu blauw - de batterij wordt opgeladen.
• Blauw knipperend : de batterij is bijna volledig opgeladen.

Als de laptop op batterij werkt, werkt het batterijlampje als volgt:

• Uit : de batterij is voldoende opgeladen (of de laptop is uitgeschakeld).
• Rood knipperend : de batterij is bijna leeg.
• Continu rood : het batterijniveau is ontzettend laag.

Terug naar boven

---

Hoorbare pieptooncodes voor XPS-laptop

Naast de verschillende soorten diagnostische led's zijn er verschillende hoorbare pieptooncodes in sommige modellen van deze laptops.

Deze codes worden door alle fabrikanten erkend en zijn al enige tijd hetzelfde.

De sleutel tot deze codes wordt weergegeven in de onderstaande tabel.

Opmerking: Klik op de titel van het gedeelte om de inhoud te bekijken.

Tabel met pieptooncodes

Diagnostische pieptooncodes
Code	Oorzaak	Mogelijke oplossing
1	BIOS ROM-checksum wordt uitgevoerd of mislukt	Neem contact op met de technische support
2	Geen geheugenmodules gedetecteerd	Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
3	Chipsetfout Tijd-van-de-dag-kloktestfout Gate A20 Failure Super I/O-chipfout Fout bij test toetsenbordcontroller	Neem contact op met de technische support
4	RAM-lees-/schrijffout	Problemen met het geheugen en de geheugenslots oplossen
5	Realtimeklokfout	Vervang de CMOS-batterij. Neem contact op met de technische ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen
6	Video BIOS-testfout	Voer de Dell Diagnostics uit
7	Testfout CPU-cache	Neem contact op met de technische support
8	LCD-fout	Neem contact op met de technische support

Terug naar boven

---

Verklarende woordenlijst van acroniemen:

Zie de tabel voor definities van de acroniemen in dit artikel.

Acroniem	Definitie
BIOS	Basis invoer-/uitvoersysteem
CFG	Bronconfiguratie
CPU	Centrale verwerkingseenheid
DIMM	Dubbele inline geheugenmodule
DMA	Direct Memory Access
EG	Geïntegreerde controller
HECI	Host Embedded Controller Interface
LCD	Lcd-scherm
LED	Lichtgevende diode
MBF	Fout in moederbord
MBIST	Ingebouwde zelftest van geheugen
ME	Management Engine
MEM	Geheugen
NVRAM	Non-Volatile Random Access Memory
PCI	Peripheral Component Interconnect
POV	Activiteit na video
PRV	Activiteiten voorafgaand aan de video
Voeding	Voedingseenheid (PSU)
RAM	Random Access Memory
RCM	Herstelmodus
ROM	Alleen-lezen geheugen
RTC	Real-Time klok
S0	Energiestatus systeem S0 - Dit is de actieve modus waarbij uw laptop actief is.
S1	Systeemenergiestatus S1 - In deze slaapstand is de CPU gestopt en staat uw laptop in de stand-bymodus.
S2	Energiestatus systeem S2 - Deze status is vergelijkbaar met S1, behalve dat de CPU en systeemcache verloren gaan omdat de processor geen stroom meer krijgt.
S3	Energiestatus systeem S3 - In deze toestand worden data opgeslagen in het RAM-geheugen, worden harde schijven en andere hardware uitgeschakeld.
S4	Energiestatus systeem S4 - In deze stand worden RAM en andere data opgeslagen op de harde schijf.
S5	Energiestatus systeem S5 - Het systeem is uitgeschakeld.
SBIOS	Small Board Interface Operating System
SPI	Interface voor seriële randapparatuur
STD	Boot Hand Off
STO	Opslagapparaat
TPM	Trusted Platform Module
USB	Universal Serial Bus
VID	Video

Terug naar boven

---

Opmerking:
Als het een herkenbare code is, volg dan de instructies en als uw lokale ondersteuning vereist is, zorg er dan voor dat u de code-informatie bij de hand hebt. De technicus heeft deze informatie nodig om u verder te helpen.

Als het een onherkenbare code is, een code die hierboven niet wordt vermeld; Neem direct contact op met uw lokale ondersteuning.

Neem voor meer hulp contact op met de technische support. Contact met ons opnemen

Terug naar boven

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren van de XPS desktop
• Pieptooncodes op een Dell laptop begrijpen
• Een naslaggids voor diagnostische indicatoren voor Latitude laptops en tablets
• Een naslaggids voor de diagnostische indicatoren op de Vostro laptop
• Een naslaggids voor diagnostische indicatoren van de Inspiron laptop