Windows 10에서 파일 탐색기가 응답하지 않음
概要: Windows 10에서 파일 탐색기가 응답하지 않는 문제가 있습니까? 이 가이드에 따라 기록을 지우고, 폴더를 재설정하고, 기본 설정을 복원하여 문제를 해결하십시오. 컴퓨터를 다시 시작하여 문제를 해결하십시오.
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現象
영향을 받는 운영 체제:
- Windows 10
Windows 10 파일 탐색기가 응답하지 않고 작업 루프에서 계속된 다음 응답하지 않는 메시지가 나타납니까?
原因
이 문제는 컴퓨터에 다운로드된 특정 응용 프로그램으로 인해 일부 설정이 변경되어 파일 탐색기가 잠기고 컴퓨터 성능이 저하될 수 있기 때문에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행하십시오.
解決方法
- 시작 버튼을 클릭하고 FILE EXPLORER OPTIONS를 입력합니다.

- GENERAL 탭을 클릭하고 Clear File Explorer History 옵션에서 CLEAR를클릭한 다음 RESTORE DEFAULTS를 클릭하고 마지막으로 APPLY를 클릭합니다.

- 이제 VIEW 탭을 클릭하고 RESET FOLDERS를 선택한 다음 YES를 클릭합니다. 그런 다음 RESTORE DEFAULTS와APPLY를 차례로 클릭합니다.

- SEARCH 탭에서 APPLY를 클릭한 후 RESTORE DEFAULTS를 클릭합니다.

- 이 작업이 완료되면 컴퓨터를 다시 시작하면 문제가 해결됩니다.
対象製品
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000148462
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン: 8
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