Data Domain. Сообщение об ошибке «Unable to SSO Data Domain System Manager from DPC Console «System Management».
概要: Сообщение об ошибке «Unable to SSO Data Domain System Manager GUI from DPC (Data Protection Central) Console». При попытке открыть DD System Manager из консоли DPC — «System Management» появляется сообщение об ошибке «You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator». ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Сообщение об ошибке «Unable to SSO Data Domain System Manager GUI from DPC (Data Protection Central) Console».
При попытке открыть DD System Manager из консоли DPC — System Management появляется сообщение об ошибке You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator.
原因
Группы пользователей, созданные в графическом интерфейсе Data Domain System Manager в разделе Administration — Access — Authentication — Single Sign-On (SSO), были следующими двумя группами пользователей.
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
Если указанные выше группы пользователей имеют имена — admin и administrator, DPC не может выполнить единый вход в Data Domain, и поэтому каждый раз при открытии System Manager графического интерфейса DD из консоли DPC система запрашивает учетные данные пользователя с сообщением об ошибке входа в верхней части You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Неправильное присвоение имен группам пользователей.
DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----
Если указанные выше группы пользователей имеют имена — admin и administrator, DPC не может выполнить единый вход в Data Domain, и поэтому каждый раз при открытии System Manager графического интерфейса DD из консоли DPC система запрашивает учетные данные пользователя с сообщением об ошибке входа в верхней части You do not have any roles assigned in DD System Manager. Please contact your DD administrator. Неправильное присвоение имен группам пользователей.
解決方法
Для устранения этой проблемы необходимо удалить группы пользователей Admin и Administrator и создать новую группу пользователей с именем dp-admin в графическом интерфейсе Data Domain System Manager в разделе Administration — Access — Authentication — Single Sign-On (SSO) c доменным именем dpc.local и ролью управления Admin. См. снимок экрана ниже, чтобы узнать об этой настройке при создании новой группы пользователей в разделе SSO. Нажмите OK.
Затем попытайтесь выполнить единый вход из консоли DPC, и вы сможете открыть DD GUI System Manager из консоли DPC без ошибок и без ввода учетных данных для входа.
対象製品
Data Domain製品
Data Domain, Data Protection Central, DD OS文書のプロパティ
文書番号: 000173331
文書の種類: Solution
最終更新: 14 4月 2025
バージョン: 4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。