Data Domain - DPCコンソールの［System Management］から、Data Domain System ManagerにSSOログインできません。

概要: DPC（Data Protection Central）コンソールからData Domain System Manager GUIにSSOログインできません。DPCコンソールの［System Management］からDD System Managerを開こうとするたびに、次のエラーが表示されました。「You do not have any roles assigned in DD System Manager.Please contact your DD administrator.」 ...

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現象



DPC（Data Protection Central）コンソールからData Domain System Manager GUIにSSOログインできません。

DPCコンソールの［System Management］からDD System Managerを開こうとするたびに、次のエラーが表示されました。「You do not have any roles assigned in DD System Manager.Please contact your DD administrator.」

原因

Data Domain System Manager GUIの［Administration］-［Access］-［Authentication］-［Single Sign-On (SSO)］に作成されたユーザー グループは、以下の2つのユーザー グループでした。

DPC Group Domain Role
------------- --------- -----
admin dpc.local admin
administrator dpc.local admin
------------- --------- -----

上記のユーザー グループの名前が「admin」および「administrator」の場合、DPCはこのData DomainにSSOできないため、DPCコンソールからDD GUI System Managerを開くたびに、ユーザー資格情報が要求され、次のログイン エラー メッセージが上に表示されます。「You do not have any roles assigned in DD System Manager.Please contact your DD administrator.」ユーザー グループの命名が正しくありません。

解決方法

この問題を解決するには、Data Domain System Manager GUIの［Administration］-［Access］-［Authentication］-［Single Sign-On (SSO)］で、ユーザー グループ「 Admin」と「Administrator」を削除して、「dp-Admin」という名前の新しいユーザー グループを作成する必要があります。この場合、ドメイン名は「dpc.local」、［Management Role］は「Admin」とするべきです。SSOで新しいユーザー グループを作成するときにこれを設定するには、次のスクリーンショットを参照してください。次に［OK］をクリックします。

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その後、DPCコンソールからSSOを試行します。エラーを発生させることなく、そしてログイン資格情報を入力せずにDPCコンソールからDD GUI System Managerを開くことができるはずです。

対象製品

Data Domain

製品

Data Domain, Data Protection Central, DD OS
文書のプロパティ
文書番号: 000173331
文書の種類: Solution
最終更新: 14 4月 2025
バージョン:  4
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