Intel 第 11 代、第 12 代、第 13 代和第 14 代處理器， Windows 10 和 Windows 11 安裝期間找不到磁碟機
概要: 本文提供 Intel 第 11 代、第 12 代、第 13 代和第 14 代處理器的相關資訊，在 Windows 11 和 Windows 10 安裝期間，使用零售媒體或從 Microsoft 媒體建立工具下載的媒體時，找不到安裝磁碟機。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
注意：Microsoft 將於 2025 年 10 月 14 日終止對 Windows 10 的支援。如需更多資訊，請參閱我們的 Microsoft Windows 10 終止支援公告。
Intel 第 11 代 （Tiger Lake - TGL）、第 12 代 （Alder Lake - ADL）、第 13 代 （Raptor Lake - RPL） 和第 14 代 （Arrow Lake - ARL） 處理器使用全新 Intel Volume Management Device （VMD） 技術。它可最佳化儲存裝置的資料處理有效性和耗電量。
當您安裝 Windows 10 或 Windows 11 零售版時，我們必須載入 Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式，方便您安裝 Windows。使用 Dell OS Recovery Tool 建立的映像或使用 SupportAssist OS Recovery 重新安裝作業系統時，不會遇到此問題。
如果您的電腦使用第 11 代或更新的 Intel 處理器，Windows 在安裝 Windows 10 時找不到任何磁碟機。在作業系統安裝期間，請使用下列步驟安裝 IRST 驅動程式。
| VMD 驅動程式版本\平台 | TGL 系統 | ADL 系統 | RPL 系統 |
|---|---|---|---|
| TGL VMD (18.3.x) | Working | 無法運作 | 無法運作 |
| ADL VMD (19.2.x) | Working | Working | 無法運作 |
| ARL VMD （20.2.x） | Working | Working | 無法運作 |
| RPL VMD (19.5.x) | Working | Working | Working |
(表 1 - 驅動程式版本)
注意：上表顯示撰寫本文時個別 Intel 處理器世代正確的 VMD 驅動程式版本。請依照下列步驟，找出特定系統機型的最新 VMD 驅動程式版本。
Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式：
下載並解壓縮 IRST 驅動程式。
- 存取網際網路並瀏覽： https://www.dell.com/support
- 輸入電腦的產品服務編號，然後按一下「搜尋」。
- 按一下「驅動程式與下載」標籤，選取「儲存裝置」類別以尋找 Intel 快速儲存技術驅動程式的下載。
- 按一下「下載」按鈕，將驅動程式下載至您的電腦。
- 按兩下Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE檔案以啟動檔案解壓縮程序。
- 按一下「擷取」按鈕，然後選取 Dell Operating System Recovery Tool USB 隨身碟以解壓縮檔案。
- 當檔案解壓縮程序完成後，按一下關閉，現在您的金鑰上即擁有驅動程式。
安裝 IRST 驅動程式。
注意：螢幕上的影像可能與本文中的影像不同。Intel 經常改進和更新其驅動程式和軟體。文章解決方案步驟適用於最新的驅動程式版本。
- 將包括 Windows 10 安裝媒體和 Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式的 USB 隨身碟連接至目標電腦。
- 重新啟動 Windows 10 或 Windows 11 安裝程序。
- 以下畫面顯示您想要安裝 Windows 的位置和 Windows 找不到任何磁碟機。選取載入驅動程式。
- 選取確定 (2)。
- 按一下確定 (3)。
- 選取瀏覽 (4)，然後找到儲存 IRST 驅動程式的資料夾 (5)，然後選取確定 (6)。
注意：若客戶使用搭載 Intel 第 11 代或更新版本 CPU 的產品，請選取 VMD 資料夾或展開 VMD 資料夾，然後選取 VMD 資料夾下的 f6vmdflpy-x64 資料夾。
範例資料夾路徑：IRST\production\Windows 10-x64\15063\Drivers\VMD
針對使用搭載 Intel 第 10 代或更舊 CPU 的產品的客戶，請展開 F6 資料夾，然後選取 F6 資料夾下的 f6flpy-x64 資料夾。
範例資料夾路徑：IRST\F6\f6flpy-x64
- 選取 [Intel RST VMD 控制器] (7)，然後選取下一步 (8) 以安裝驅動程式。
- 驅動程式安裝完成後，磁碟機將會出現。
その他の情報
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対象製品
Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro
, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Dell Pro Max Micro XE FCM2250
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文書のプロパティ
文書番号: 000188116
文書の種類: How To
最終更新: 17 9月 2025
バージョン: 27
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