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Intel 第 11 代、第 12 代和第 13 代處理器, Windows 10 和 Windows 11 安裝期間找不到磁碟機

概要: 本文提供在安裝 Windows 10 和 Windows 11 期間找不到疑難解答磁碟驅動器時,Intel 第 11 代、第 12 代和第 13 代處理器 (Intel Tiger Lake) 的相關信息。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


手順

Intel 第 11 代 (Tiger Lake - TGL)、第 12 代 (Alder Lake - ADL) 和第 13 代 (Raptor Lake - RPL) 處理器使用全新 Intel Volume Management Device (VMD) 技術。它可最佳化儲存裝置的資料處理有效性和耗電量。

當您安裝 Windows 10 或 Windows 11 零售版時,我們必須載入 Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式,方便您安裝 Windows。這是正常現象,不是硬體缺陷。

如果您的電腦採用第 11 代 Intel 處理器,則在安裝 Windows 10 時,Windows 找不到任何磁碟機。請參閱下列故障診斷步驟。

Windows_Setup

(圖 1:Windows 設定)

 
VMD 驅動程式版本\平台 TGL 系統 ADL 系統 RPL 系統
TGL VMD (18.3.x) Working 無法運作 無法運作
ADL VMD (19.2.x) Working Working 無法運作
RPL VMD (19.5.x) Working Working Working

(表 1 - 驅動程式版本)

 
注意:上表顯示目前個別 Intel 處理器世代正確的 VMD 驅動程式版本。請務必遵循以下指南,在未來找到特定系統機型的最新 VMD 驅動程式版本。


Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式:

下載並解壓縮 IRST 驅動程式

  1. 存取因特網並流覽: https://www.dell.com/support
  2. 輸入電腦的產品服務編號,然後按一下「搜尋」。
  3. 按一下「驅動程式與下載」標籤,選取「儲存裝置」類別以尋找 Intel 快速儲存技術驅動程式的下載。
  4. 按一下「下載」按鈕,將驅動程式下載至您的電腦 (圖 2)。
    選取 IRST 驅動程式下載
    (圖 2:選取 IRST 驅動程式下載)
  5. 按兩下 Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE 檔案以啟動檔案解壓縮程式 (圖 3)。
    開啟 IRST 驅動程式
    (圖 3:開啟 IRST 驅動程式)
  6. 按一下「擷取」按鈕,然後選取 Dell Operating System Recovery Tool USB 隨身碟以解壓縮檔案 (圖 4)。
    將 IRST 驅動程式解壓縮至 USB 隨身碟。
    (圖 4:將 IRST 驅動程式解壓縮至 USB 隨身碟)
  7. 當檔案解壓縮程序完成後,按一下關閉,現在您的金鑰上即擁有驅動程式 (圖 5)。
    關閉檔案解壓縮視窗
    (圖 5:關閉檔案解壓縮視窗)

 

安裝 IRST 驅動程式

  1. 將包括 Windows 10 安裝媒體和 Intel 快速儲存技術 (IRST) 驅動程式的 USB 隨身碟連接至目標電腦。

  2. 重新啟動 Windows 10 或 Windows 11 安裝程序。

  3. 以下畫面顯示您想要安裝 Windows 的位置和 Windows 找不到任何磁碟機。選取載入驅動程式。(圖 1)

    Windows 設定 - 載入驅動程式

    (圖 1:Windows 設定 - 載入驅動程式)

  4. 選取確定 (2)。

    載入驅動程式

    (圖 2:載入驅動程式)

  5. 按一下確定 (3)。

    Windows 設定 - 找不到驅動程式

    (圖 3:Windows 設定 - 找不到驅動程式)

  6. 選取瀏覽 (4),然後找到儲存 IRST 驅動程式的資料夾 (5),然後選取確定 (6)。{ Path: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

    Windows 設定 - 驅動程序資料夾

    (圖 4:Windows 設定 - 驅動程式資料夾)

  7. 選取 [Intel RST VMD 控制器] (7),然後選取下一步 (8) 以安裝驅動程式。

    Windows 設定 - 驅動程序選取

    (圖 5:Windows 設定 - 驅動程式選取)

  8. 驅動程式安裝完成後,磁碟驅動器會出現。

    Windows 設定 - 磁碟驅動器顯示

    (圖 6:Windows 設定 - 可看到磁碟機)。

その他の情報

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops

最後に公開された日付

23 1月 2024

バージョン

16

文書の種類

How To