Unisphere for PowerMaxおよびVCI: VMAXシステム「Internal Server Error」のU4Pの詳細をフェッチできない

概要: VSI 10.0 - PowerMaxからVCI(Virtual Storage Integrator)への登録エラー: 「Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error'」

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現象

VSI 10.0でPowerMaxストレージ アレイを登録すると、次のエラーが発生します。


システムの登録

VSIログは次のイベントを掲載します。 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.m.m.a.a.HttpEntityColoodProcessor - 書き込み [{message=Unable to fetch U4P details for VMAX system 'Internal Server Error', status=500, reason=In (truncated.] )。
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 圧縮ストリームのフラッシュ! 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 圧縮ストリームのフラッシュ! 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 圧縮ストリームのフラッシュ! 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.a.c.h.f.GzipOutputFilter - 圧縮ストリームのフラッシュ! 
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.m.m.a.exceptionHandlerExceptionResolver - Resolved [com.emc.iapi.core.exception.IapiException: VMAXシステムの「Internal Server Error」のU4Pの詳細を取得できません。]
2022-08-17 16:33:58 [https-jsse-nio-8001-exec-38] DEBUG o.s.w.s.DispatcherServlet - Completed 500 INTERNAL_SERVER_ERROR





原因

登録されているアレイは、組み込みUnisphere v9.xを実行しています。VSIのバージョンはv10.xです。

VSI v10製品ガイドの16ページに従って、要件の状態は次のとおりです。
「サポートされているPowerMaxOSリリースとUnisphere for PowerMax 10.0以降...」

表 - デルのストレージ要件

解決方法

次の2つの回避策があります。
  • VSIプラグインのv9.xを使用する
  • Unisphere for PowerMax v10のスタンドアロン バージョンのインストール

対象製品

Virtual Storage Integrator (VSI)
文書のプロパティ
文書番号: 000203112
文書の種類: Solution
最終更新: 24 1月 2023
バージョン:  2
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