CloudLink: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.

概要: CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

  • CloudLink-agenten uppgraderas inte automatiskt efter att CloudLink-klustret har uppgraderats till en ny version.
  • Alla agentpolicyer är inställda på Automatisk uppgradering.
  • Efter uppgraderingen av CloudLink-servern till version 7.1.5 uppgraderades ingen agent och alla agenter rapporterar versionen som 7.1.133.
  • Du har försökt att ställa in en policy för manuell uppgradering för att uppgradera agenten manuellt, men uppgraderingsalternativet är inte tillgängligt för alla agenter även om policyn är manuell.
  • Avinstallerade agenten på en av de skyddade virtuella datorerna och installerade agenten igen. Den visade den ursprungliga agentversionen av 7.1.133

原因

Fungerar som väntat.
Ibland används samma agent för versioner av två versioner.
Ibland är det en skillnad i Linux-agentversionen, men det är ingen ändring för Windows-agenten.

解決方法

Detta fungerar som väntat. Kontrollera kundens agenttyp av operativsystem, CloudLink-källkoden och målkodversionen för att kontrollera om agentversionen måste uppgraderas.

I det här fallet behöver inte agentversionen uppgraderas om den aktuella versionen matchar mappningsmatrisen enligt nedan:
CloudLink-version      Windows-agent        Linux-agent
CloudLink 7.1.1 7.1 (version 9) 7.1 (version 32)
CloudLink 7.1.2 7.1 (version 111) 7.1 (version 111)
CloudLink 7.1.3 7.1 (version 133) 7.1 (version 136)
CloudLink 7.1.4 7.1 (version 133) 7.1 (version 136)
CloudLink 7.1.5 7.1 (version 133) 7.1 (version 140)
CloudLink 7.1.6 7.1 (version 133) 7.1 (version 140)

製品

CloudLink
文書のプロパティ
文書番号: 000212227
文書の種類: Solution
最終更新: 17 5月 2026
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。