Dell Unity: No se puede asignar la dirección IP de administración con una subred nueva (corregible por el usuario)

概要: Un sistema tiene configurada su dirección IP de administración durante la implementación o cambia la subred de la dirección IP de administración. Cuando se elige una puerta de enlace, si se utiliza el ID de subred, se produce un error en la configuración de IP de administración. Esto puede ocurrir dentro de Unisphere o en la línea de comandos. Se observa un error acerca de una falla al cambiar la configuración de IP de administración en Unisphere y también en la línea de comandos. Unisphere y la línea de comandos no podrán iniciar sesión en. Se debe utilizar el acceso desde ipmitool en cualquiera de los SP para continuar y resolver el problema. ...

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現象

Se observa un error cuando no se puede cambiar la IP de administración con la nueva subred/puerta de enlace en Unisphere o la línea de comandos ssh. 

Nota: Unisphere y la línea de comandos no podrán iniciar sesión en. Se debe utilizar el acceso desde ipmitool en cualquiera de los SP para continuar y resolver el problema. 

En el artículo 000022376, se describe el uso de ipmitool. 



https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000022376/dell-emc-unity-using-the-ipmitool-on-unity-systems Una comprobación de la salida del comando: svc_diag desde el shell ssh no muestra ninguna dirección IP configurada para la administración. 

El uso del siguiente comando para comprobar la configuración que aparece a continuación no mostrará ninguna información válida.

Comando: uemcli /net/if/mgmt show

Una configuración válida, sin embargo, muestra la salida normal. Observe la máscara de subred.128. 
uemcli /net/if/mgmt show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    IP protocol version = ipv4
      Address origin      = static
      IP address          = 10.241.219.230
      Subnet mask         = 255.255.255.128
      Gateway             = 10.241.219.129


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- El siguiente comando se utilizó para establecer la dirección de administración para un sistema recientemente implementado en este caso, pero falló. 
 
svc_initial_config -f friendlyname -4 "10.242.12.18 255.255.255.240 10.242.12.16"

friendlyname = nombre del sistema Unity que se desea

原因

Cuando se cambió la subred de la dirección IP de administración con una puerta de enlace nueva o modificada, se descubrió que se eligió una puerta de enlace no válida.

La puerta de enlace utilizada era, en realidad, el ID de la subred (todos 0 en hostbits). El ID de subred no es válido y no se puede utilizar como puerta de enlace según las reglas de red. 

No se pueden usar dos direcciones especiales en cada subred como extremos:
  • La primera dirección (más baja) es el identificador de red (ID de subred)
  • La última dirección (más alta) es la dirección de difusión de la subred.
Una calculadora de subred también muestra el rango de host que es válido para cualquier dirección IP de host necesaria. Esto incluye el uso de la dirección IP del gateway.

解決方法

Se debe elegir una dirección IP de puerta de enlace válida que permita la configuración correcta de la dirección IP de administración. Una vez configurado, Unisphere se puede volver a utilizar para iniciar sesión.

対象製品

Dell EMC Unity
文書のプロパティ
文書番号: 000215565
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン:  4
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