Dell Unity: Hanterings-IP-adress med nytt undernät kan inte tilldelas (kan korrigeras av användaren)

概要: Ett system har antingen sin IP-adress för hantering konfigurerad under distributionen eller så har delnätet för hanterings-IP-adressen ändrats. Om undernäts-ID:t används när en gateway väljs misslyckas konfigurationen av IP-adressen för hantering. Detta kan inträffa antingen i Unisphere eller på kommandoraden. Ett fel har observerats om att det inte gick att ändra IP-konfigurationen för hantering i Unisphere och även på kommandoraden. Varken Unisphere och kommandoraden kan inte loggas in. Åtkomst från ipmitool på båda lagringsprocessorerna måste användas för att fortsätta och lösa problemet. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Ett fel visas om att hanterings-IP inte kan ändras med nytt undernät/gateway i Unisphere eller kommandoraden ssh. 

Obs! Varken Unisphere och kommandoraden kan inte loggas in. Åtkomst från ipmitool på båda lagringsprocessorerna måste användas för att fortsätta och lösa problemet. 

I artikeln 000022376 beskrivs användningen av ipmitool. 



https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000022376/dell-emc-unity-using-the-ipmitool-on-unity-systems En kontroll av utdata för kommandot: svc_diag från ssh-gränssnittet visar att ingen IP-adress har konfigurerats för hantering. 

Om du använder kommandot nedan för att kontrollera konfigurationen nedan visas ingen giltig information.

Kommando: uemcli /net/if/mgmt show

A valid configuration however shows the normal output. Lägg märke till .128-nätmasken. 
uemcli /net/if/mgmt show
Storage system address: 127.0.0.1
Storage system port: 443
HTTPS connection

1:    IP protocol version = ipv4
      Address origin      = static
      IP address          = 10.241.219.230
      Subnet mask         = 255.255.255.128
      Gateway             = 10.241.219.129


--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Med följande kommando användes för att ställa in hanteringsadressen för ett nyligen distribuerat system i det här fallet, men det misslyckades. 
 
svc_initial_config -f friendlyname -4 "10.242.12.18 255.255.255.240 10.242.12.16"

friendlyname = namn på det Unity-system som du vill ha

原因

När undernätet för hanterings-IP-adressen med en ny eller ändrad gateway ändrades upptäcktes att en ogiltig gateway valdes.

Gatewayen som användes var i själva verket ID för delnätet (alla 0 i värdbitar). Delnät-ID:t är ogiltigt och kan inte användas som gateway enligt nätverksregler. 

Två specialadresser i varje delnät kan inte användas som slutpunkter:
  • Den första (lägsta) adressen är nätverksidentifieraren (delnäts-ID)
  • Den sista (högsta) adressen är delnätssändningsadressen.
En delnätskalkylator visar även det värdintervall som gäller för alla IP-adresser som krävs för värden. Detta omfattar användning av gateway-IP-adressen.

解決方法

En giltig GATEWAY-IP-adress måste väljas för att det ska gå att konfigurera IP-adressen för hantering. När den konfigurerats kan Unisphere användas igen för inloggning.

対象製品

Dell EMC Unity
文書のプロパティ
文書番号: 000215565
文書の種類: Solution
最終更新: 26 10月 2023
バージョン:  4
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。