Dell SRM: Автоматизація популяції CMDB в ServiceNow

概要: У цій статті наведено високорівневий огляд інтеграції SRM з CMDB ServiceNow, який має на меті заповнити, оновити або видалити записи в таблицях CMDB ServiceNow з CI SRM та зв'язками за допомогою викликів REST API. Стаття включає демонстраційне відео. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Зведення

У цій статті наведено високорівневий огляд інтеграції SRM з CMDB ServiceNow, який має на меті заповнити, оновити або видалити записи в таблицях CMDB ServiceNow з CI SRM та зв'язками за допомогою викликів REST API. Стаття включає демонстраційне відео.


Введення

Завдяки інтеграції CMDB SRM - ServiceNow ми можемо:

 
  • Керуйте життєвим циклом виявлених SRM інфраструктури зберігання CI та їх взаємозв'язків у ServiceNow
  • Створіть служби, що складаються з CI інфраструктури зберігання даних, і вставте їх у CMDB ServiceNow
  • Ефективно виконуйте процеси управління послугами ServiceNow: управління інцидентами, проблемами та змінами


Архітектура

Дані витягуються зі сховищ SRM і розміщуються на кінцевих точках ServiceNow REST API, щоб потім вставити, видалити або оновити в CMDB.

SRM -Архітектура ServiceNow

Демо відео

Будь ласка, перегляньте відео для отримання додаткової інформації про інтеграцію SRM з CMDB ServiceNow.

Відео: Як автоматизувати популяцію CMDB в ServiceNow за допомогою REST API для SRM

文書のプロパティ
文書番号: 000215993
文書の種類: How To
最終更新: 06 9月 2023
バージョン:  2
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。