NetWorker / NMM 19.7 Client Wizard for SQL VDI does not show any databases for SQL Virtual Instance

概要: NetWorker / NMM 19.7 Client Wizard for SQL VDI does not show any databases for SQL Virtual Instance.

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現象

NetWorker Version 19.7.1.0.Build.27
NetWorker Module for Microsoft Version19.7.1.0

Upon using NetWorker / NMM 19.7 new or modify Client Wizard for SQL Virtual Instance, it does not list any databases.

原因

NetWorker / NMM 19.7 performs additional DNS and reverse DNS lookups which could lead to this situation.

解決方法

This issue has been fixed in 19.8.0.1.

Stop the following services on all SQL nodes:

  • NetWorker Module for Microsoft Recovery Agent
  • NetWorker Remote Exec Service
  • NetWorker Snapshot Management Service (if installed)

Then uninstall NMM, NetWorker Extended Client (if installed), and NetWorker Client
and install the same in reverse order using version 19.8.0.1.

Then use the NMC wizard again and should list the databases hosted under SQL Virtual Instance properly.

 

文書のプロパティ
文書番号: 000217468
文書の種類: Solution
最終更新: 13 9月 2023
バージョン:  1
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