SQL VDI用NetWorker/NMM 19.7クライアント ウィザードにSQL仮想インスタンスのデータベースが表示されない

概要: SQL VDI用NetWorker/NMM 19.7クライアント ウィザードに、SQL仮想インスタンスのデータベースが表示されません。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

NetWorkerバージョン19.7.1.0.Build.27
NetWorker Module for Microsoftバージョン19.7.1.0

NetWorker/NMM 19.7を新規使用した場合、またはSQL仮想インスタンスのクライアント ウィザードを変更しても、データベースは一覧表示されません。

原因

NetWorker/NMM 19.7では、追加のDNSおよび逆引きDNSルックアップが実行され、この状況につながる可能性があります。

解決方法

この問題は19.8.0.1で解決されました。

すべてのSQLノードで次のサービスを停止します。

  • NetWorker Module for Microsoft Recovery Agent
  • NetWorker Remote Execサービス
  • NetWorkerスナップショット管理サービス(インストールされている場合)

次に、NMM、NetWorker Extended Client(インストールされている場合)、NetWorker Client
をアンインストールし、バージョン19.8.0.1を使用して逆の順序でインストールします。

次に、NMCウィザードを再度使用し、SQL仮想インスタンスでホストされているデータベースを正しく一覧表示する必要があります。

 

文書のプロパティ
文書番号: 000217468
文書の種類: Solution
最終更新: 13 9月 2023
バージョン:  1
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