NetWorker: Zálohování bootstrap se nezdaří při uložení ověřovací databáze. Chyba: Příkaz "nsrauthcasm" byl ukončen s kódem 1 Nelze zakódovat argumenty

概要: NetWorker: Zálohování bootstrap se nezdaří při uložení ověřovací databáze. Chyba: Příkaz "nsrauthcasm" byl ukončen s kódem 1 Nelze zakódovat argumenty

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

NetWorker: Zálohování bootstrap se nezdaří při uložení ověřovací databáze. Chyba: "nsrauthcasm" exited with code 1 Can't encode arguments

Error from the Server db Backup action log – 
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

原因

Neshoda souborů databáze ověření.  Na serveru NetWorker 19.8.x se ověřovací data v umístění C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ skládají ze dvou souborů: authcdb.mv.db a authcdb.lock.  V této situaci má umístění dat ověřování kopii souboru authcdb.h2.db, která se aktivně aktualizuje namísto souboru authcdb.mv.db.

解決方法

Znovu vytvořte ověřovací databázi. Na serveru Windows NetWorker se to provádí přeinstalováním balíčku NetWorker se zcela novými ověřovacími soubory.

Postup:

1. Odinstalujte software NetWorker z nabídky Programy a funkce.
2. Přejmenujte soubor "C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server"
3. Přeinstalujte software NetWorker přes stávající strukturu souborů. Vytvoří se nový adresář serveru authc.

To nepředstavuje žádné riziko pro vaše stávající konfigurace nebo zálohy NetWorker. bude však nutné znovu vytvořit heslo správce NetWorker. Pokud jste dříve nakonfigurovali další uživatele netWorker nebo externí autoritu (AD/LDAP), bude nutné ji znovu nakonfigurovat.

NetWorker: Jak nastavit ověřování AD/LDAP

文書のプロパティ
文書番号: 000217686
文書の種類: Solution
最終更新: 31 10月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。