NetWorker. При сохранении базы данных аутентификации происходит сбой резервного копирования начальной загрузки. Ошибка. Выход «nsrauthcasm» с кодом 1 Не удается закодировать аргументы

概要: NetWorker. При сохранении базы данных аутентификации происходит сбой резервного копирования начальной загрузки. Ошибка. Выход «nsrauthcasm» с кодом 1 Не удается закодировать аргументы

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

NetWorker. При сохранении базы данных аутентификации происходит сбой резервного копирования начальной загрузки. Ошибка. Ошибка «nsrauthcasm» (nsrauthcasm) с кодом 1

Не удается закодировать аргументы Ошибка из журнала действий резервного копирования базы данных сервера — 
save: Step (4 of 7) for PID-3224: Successfully connected to the target media device through the nsrmmd process on the host '<NetWorker server>' for the save set 'bootstrap'.
save: Step (5 of 7) for PID-3224: Reading the save sets and writing to the target device.
nsrauthcasm: The temporary file 'C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb_000001' for backup did not get generated correctly.
nsrauthcasm: XDR flush failed.
save: external ASM `nsrauthcasm' exited with code 1
:save: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\authcdb.mv.db was not successfully saved
Can't encode arguments
save: save of 'bootstrap' to server '<NetWorker server>' failed.

原因

Несоответствие файлов базы данных аутентификации.  В NetWorker 19.8.x данные аутентификации в папке C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\data\ состоят из двух файлов: authcdb.mv.db и authcdb.lock.  В этой ситуации местоположение данных аутентификации имеет копию authcdb.h2.db, которая активно обновляется, а не authcdb.mv.db.

解決方法

Повторно создайте базу данных аутентификации. На сервере Windows NetWorker для этого необходимо переустановить пакет NetWorker с новыми файлами аутентификации.

Действия:

1. Удалите NetWorker из меню «Программы и компоненты».
2. Переименуйте C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server'3
. Переустановите NetWorker над существующей структурой файлов. Будет создан новый каталог authc-server.

Это не создает никаких рисков для существующих конфигураций и резервных копий NetWorker. однако необходимо заново создать пароль администратора NetWorker. Если ранее были настроены дополнительные пользователи NetWorker или интегрированные внешние полномочия (AD/LDAP), необходимо перенастроить его.

NetWorker. Настройка аутентификации AD/LDAP

文書のプロパティ
文書番号: 000217686
文書の種類: Solution
最終更新: 31 10月 2023
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。