Data Domain Management Center 在升級後每小時重新開機一次

概要: 升級 PowerProtect DD Management Center （DDMC） 後，系統大約每小時會自動重新開機一次。發生這種情況是因為 docker 行程識別碼 （PID） 執行檔案發生問題。

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現象

  • 升級後，DDMC 會以幾乎每小時的頻率重新開機。
  • kern.info 或 messages.engineering 中沒有明顯訊息指出系統重新開機的原因
  • /ddr/var/log/debug/docker/psm.log 中會顯示類似以下內容的記錄訊息：
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

原因

這是 docker 意外關閉且 PID 檔案 （var/run/docker.pid） 未正確清除的罕見情況。當存在 PID 檔案時，Docker 無法啟動。這是預期中的行為。

解決方法

由於系統不正常重新開機，移除過時 PID 檔案的機制永遠不會執行。DDMC 重新開機後，如果您啟動 DDMC 的手動重新開機，這應該會停止重新開機迴圈。

如果沒有，請聯絡 Dell 支援，工程師可以 bash 中從 DDMC 手動移除 docker PID 檔案： 
# rm /var/run/docker.pid
文書のプロパティ
文書番号: 000221727
文書の種類: Solution
最終更新: 13 2月 2024
バージョン:  1
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