Центр керування доменами даних перезавантажується щогодини після оновлення

概要: Система мимовільно перезавантажується приблизно щогодини після оновлення PowerProtect DD Management Center (DDMC). Це відбувається через проблему з файлом запуску ідентифікатора процесу docker (PID). ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Після оновлення DDMC перезавантажується майже з годинною періодичністю.
  • У kern.info або messages.engineering немає явних повідомлень, які б вказували на те, чому система була перезавантажена
  • Повідомлення журналу, подібні до наведених нижче, присутні в /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

原因

Це рідкісна ситуація, коли docker було некоректно завершено, а файл PID (var/run/docker.pid) не було належним чином очищено. Docker не може запуститися, якщо існує файл PID. Це очікувана поведінка.

解決方法

Через те, що система перезавантажується некоректно, механізм, який видаляє застарілий PID-файл, ніколи не запускається. Після перезавантаження DDMC, якщо ви ініціюєте ручне перезавантаження DDMC, це повинно зупинити цикл перезавантаження.

Якщо ні, зверніться до служби підтримки Dell, і інженер може вручну видалити файл docker PID із DDMC у bash: 
# rm /var/run/docker.pid
文書のプロパティ
文書番号: 000221727
文書の種類: Solution
最終更新: 13 2月 2024
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。