Data Domain Management Center startas om varje timme efter uppgraderingen

概要: Systemet startar om spontant ungefär en gång i timmen efter uppgradering av PowerProtect DD Management Center (DDMC). Detta inträffar på grund av ett problem med körningsfilen docker process identifier (PID). ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

  • Efter uppgraderingen startar DDMC om nästan varje timme.
  • Det finns inga uppenbara meddelanden i kern.info eller messages.engineering som anger varför systemet startades om
  • Loggmeddelanden som liknar nedanstående finns i /ddr/var/log/debug/docker/psm.log:
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stderr: None
01/31 10:16:27.951 ERROR: run_cmd: stdout: b'Cannot connect to the Docker daemon at unix:///var/run/docker.sock. Is the docker daemon running?\n'

原因

Det här är en sällsynt situation där docker stängdes av på ett felaktigt sätt och PID-filen (var/run/docker.pid) inte rensas korrekt. Docker kan inte starta när det finns en befintlig PID-fil. Det är förväntat beteende.

解決方法

På grund av att systemet startar om på ett osmidigt sätt körs aldrig mekanismen som tar bort den inaktuella PID-filen. Om du initierar en manuell omstart av DDMC efter DDMC-omstarterna bör omstartsloopen stoppas.

Om inte, kontakta Dells support så kan en tekniker manuellt ta bort docker PID-filen från DDMC i bash: 
# rm /var/run/docker.pid
文書のプロパティ
文書番号: 000221727
文書の種類: Solution
最終更新: 13 2月 2024
バージョン:  1
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。