Dell Optimizer 6.x에서 구입한 앱 모듈 문제를 해결하는 방법

구매한 앱 문제 해결

Dell Optimizer 6.x 구입한 앱을 사용하면 Windows를 실행하는 상용 또는 소비자 Dell 컴퓨터와 함께 구입한 소프트웨어에 액세스할 수 있습니다.

구매한 앱의 문제를 해결하기 위해 다음 단계를 수행할 수 있습니다.

1. 웹 브라우저를 열고 Dell로 이동합니다.com입니다.
   • 사이트가 로드되지 않으면 계속하기 전에 컴퓨터의 인터넷 연결이 안정적이며 연결 문제가 해결되었는지 확인하십시오.
     참고: 네트워크에서 프록시 또는 방화벽을 사용하는 경우 Cloud.Dell.com은 이러한 컨트롤을 통해 허용되므로 애플리케이션이 Dell의 클라우드 서비스에 연결할 수 있습니다.
2. 인터넷 액세스(및 해당되는 경우)를 확인한 후COM은 차단되지 않습니다.)
3. Dell Optimizer 6.x 애플리케이션을 실행합니다.
   
4. 드롭다운 메뉴에서 구매한 앱을 선택합니다.
5. 페이지 헤더 옆에 있는 ? 아이콘을 클릭하여 도움말 화면으로 이동합니다.
   
6. 도움말 화면에서 새로 고침 을 선택하여 사용 권한을 다시 검색합니다.
   
7. Dell Optimizer 애플리케이션을 닫습니다.
8. 1분 후 Dell Optimizer 애플리케이션을 실행하고 구매한 앱을 확인합니다.
9. 문제가 지속되면 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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