PowerFlex: [終了]ボタンをクリックしてGWアップグレードを開始できない

概要: GWアップグレードの実行中に、PFxM UIで[Finish]ボタンをクリックできません。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

GWへの以前のアップグレードが失敗しました。

[終了]ボタンがクリックできない:

 

GWのコンプライアンス レポートには、次の2つのバージョンが表示されます。

効果

GWをアップグレードできません。

原因

最初のGWアップグレードが失敗したため、PowerFlexシステムは混在バージョン状態になっています。このため、PFxMはアップグレード操作の再開をブロックしています。

解決方法

アップグレードを再試行できるようにするには、データベースを変更する必要があります。

1)MVMサーバーに接続します

2)データベースに接続します。

kubectl exec -it -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex -l='postgres-operator.crunchydata.com/role=master' | grep Running | cut -d' ' -f1) -- psql -U postgres -d asm_manager

 

3) 手順4で使用する現在のバージョンを表示します。ここには2つのバージョンが表示されます。

select ipaddress,version from firmware_deviceinventory where ipaddress = 'block-legacy-gateway';

 

4)2つのバージョンのうち1つを削除します。下位バージョンはそのままにして、「バージョン」に1つのバージョン(下位値)のみが表示されるようにします。コマンドの例を次に示します。

これにより、GWバージョンがDB内の1つのバージョンに効果的に設定され、ボタンをクリックできるようになります。

状況に応じてバージョンを調整し #Make

update firmware_deviceinventory set version = 'R4.5.2100.0' where ipaddress = 'block-legacy-gateway'; 

 

5)PFMP UIを更新します

6)GWアップグレードを実行します

その他の情報

問題が発生するバージョン

PowerFlex Manager 4.x

修正バージョン

PowerFlex Manager 4.8

対象製品

PowerFlex Software
文書のプロパティ
文書番号: 000356056
文書の種類: Solution
最終更新: 28 6月 2026
バージョン:  3
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