PowerFlex:无法单击“完成”按钮以开始 GW 升级

概要: 尝试执行 GW 升级时,PFxM UI 中无法单击“Finish”按钮。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

之前的 GW 升级失败。

无法单击“Finish”按钮:

 

GW 的合规性报告显示两个版本:

影响

无法升级 GW。

原因

由于初始 GW 升级失败,PowerFlex 系统处于混合版本状态。因此,PFxM 会阻止升级操作再次启动。

解決方法

必须在数据库中进行修改,才能重试升级。

1) 连接到 MVM 服务器

2) 连接到数据库:

kubectl exec -it -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex -l='postgres-operator.crunchydata.com/role=master' | grep Running | cut -d' ' -f1) -- psql -U postgres -d asm_manager

 

3) 查看当前版本(将用于 步骤 4)。此处将显示两个版本。

select ipaddress,version from firmware_deviceinventory where ipaddress = 'block-legacy-gateway';

 

4) 删除两个版本之一 - 保留较低的版本,以便“version”仅显示一个版本(较低的值)。以下命令是示例:

这会有效地将 GW 版本设置为数据库中的单个版本,从而允许单击该按钮。

#Make 务必根据情况调整版本

update firmware_deviceinventory set version = 'R4.5.2100.0' where ipaddress = 'block-legacy-gateway'; 

 

5) 刷新 PFMP UI

6) 执行 GW 升级

その他の情報

受影响的版本

PowerFlex Manager 4.x

已修复问题的版本

PowerFlex Manager 4.8

対象製品

PowerFlex Software
文書のプロパティ
文書番号: 000356056
文書の種類: Solution
最終更新: 28 6月 2026
バージョン:  3
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