PowerFlex: Не можу натиснути кнопку завершення, щоб почати оновлення GW

概要: Під час спроби виконати оновлення GW кнопка «Finish» не натискається в інтерфейсі PFxM.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Попереднє оновлення GW не вдалося.

Кнопка завершення не можна натиснути:

 

Звіт про відповідність для GW містить дві версії:

Вплив

Не можу оновити GW.

原因

Система PowerFlex перебуває у змішаній версії через початкову невдачу оновлення GW. Через це PFxM блокує початок операції оновлення знову.

解決方法

Необхідно внести зміну в базу даних, щоб покращення можна було повторити.

1) Підключитися до MVM-сервера

2) Підключитися до бази даних:

kubectl exec -it -n powerflex $(kubectl get pods -n powerflex -l='postgres-operator.crunchydata.com/role=master' | grep Running | cut -d' ' -f1) -- psql -U postgres -d asm_manager

 

3) Перегляньте поточні версії, які будуть використані для кроку 4. Тут будуть представлені дві версії.

select ipaddress,version from firmware_deviceinventory where ipaddress = 'block-legacy-gateway';

 

4) Видалити одну з двох версій — залишити нижню версію, щоб «версія» відображала лише одну версію (нижче значення). Наступна команда є прикладом:

Це фактично встановлює версію GW на одну версію в базі даних, що дозволить натискати кнопку.

#Make обов'язково підкоригую версію, відповідну ситуації

update firmware_deviceinventory set version = 'R4.5.2100.0' where ipaddress = 'block-legacy-gateway'; 

 

5) Оновлення інтерфейсу PFMP

6) Виконати оновлення GW

その他の情報

Впливові версії

PowerFlex Manager 4.x

Виправлено у версії

PowerFlex Manager 4.8

対象製品

PowerFlex Software
文書のプロパティ
文書番号: 000356056
文書の種類: Solution
最終更新: 28 6月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。