PowerFlex:RED132ネットワーク転送エラーが原因でファームウェア アップグレードが失敗する

iDRAC Lifecycle Controller エラー

コントローラー ログには、次の情報が表示されます。

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

ASMジョブの失敗

ASMジョブは、ファームウェア アップデート ステップ中に失敗を報告します。

/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure:
change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.

アップグレード プロセスの動作

• 1つ以上のノードでファームウェア アップグレードが停止または中止される。
• アップグレードの試行は複数回再試行する必要があります。
• クラスターの最終バージョンは 46.381.00 障害が発生したノードの場合。

ネットワーク接続が不安定です

iDRACインターフェイスとリモートHTTPまたはHTTPS共有間の断続的なパケット ロスまたはレイテンシーにより、Lifecycle Controllerはファームウェア イメージを取得できません。

• 信頼性の低いスイッチ ポートまたはVLANの構成ミス。
• 一時的なDNSまたはルーティングの障害。

iDRAC状態の破損

iDRAC Lifecycle Controllerの状態が時折破損すると、有効な転送セッションの確立に失敗し、 RED132 error。

• 以前のアップデートからの残存構成。
• iDRACファームウェアのメモリー リーク。

ファームウェア転送メカニズムの制限事項

Lifecycle Controllerは、安定したHTTPまたはHTTPS URIを使用してファームウェア ファイルに到達可能であることを想定しています。ネットワーク パスが中断されると、コントローラーは RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

前提条件

• 各ノードのiDRACへの管理アクセス。
• 適切な権限を持つHTTPまたはHTTPS共有で使用可能なファームウェア ファイル。
• iDRACインターフェイスと共有間の安定したネットワーク接続。

解決手順

1. 影響を受けるノードでiDRACソフト リセットを実行します。iDRAC Webインターフェイスを使用するか、または RACADM リセットするコマンド。
2. リセット後、そのノードのファームウェア アップグレードを再試行します。
3. それでもアップグレードが失敗する場合は、追加のノードでiDRACソフト リセットを繰り返して、アップグレードを再試行します。
4. 必要に応じて、ESXiアップグレード ジョブを再実行する前に、iDRACファームウェア アップデート ページを使用して、必要な6つのファームウェア コンポーネントを手動で適用します。
5. リモートHTTPまたはHTTPS共有にアップグレード ファイルが存在することを確認し、ファイル パスと権限が正しいことを確認します。
6. iDRACとファイル共有間のネットワーク接続が安定していることを確認します。断続的なネットワークの問題を解決します。
7. 7ノード中7ノードすべてがターゲットのRCM/ICバージョンに到達するまで、保留中のノードでアップグレードの再試行を続けます 48.383.02。