PowerFlex: сбой модернизации микропрограммы, вызванный ошибкой передачи по сети RED132

概要: Обновление микропрограммы устройства PowerFlex зависает, так как контроллер жизненного цикла iDRAC не может извлечь файл микропрограммы, сообщая о RED132. Основная причина — нестабильное подключение к сети и повреждение состояния iDRAC. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Ошибка контроллера жизненного цикла iDRAC

В журналах контроллера отображаются следующие данные.

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

Сбой задания ASM

Задание ASM сообщает о сбое на этапе обновления микропрограммы:

/Stage[main]/Asm::Resource_wrapper/Asm::Server_update[rackserver-bct6tz3]/Asm::Server_update_esx[server_update_esx]/Idrac_fw_installfromuri[idrac]/ensure:
change from 'absent' to 'present' failed: Firmware update failed in the lifecycle controller.

Поведение процесса обновления

  • Обновление микропрограммы останавливается или прерывается на одном или нескольких узлах.
  • Попытки модернизации необходимо повторять несколько раз.
  • Окончательная версия кластера остается в 46.381.00 для неисправных узлов.

原因

Нестабильность подключения к сети

Периодически потеря пакетов или задержка между интерфейсами iDRAC и удаленной сетевой папкой HTTP или HTTPS не позволяют lifecycle controller получить образ микропрограммы.

  • Ненадежные порты коммутатора или неправильная конфигурация VLAN.
  • Временные сбои DNS или маршрутизации.

Повреждение состояния iDRAC

Случайное повреждение состояния контроллера жизненного цикла iDRAC приводит к сбою в установлении допустимой сессии передачи, вызывая RED132 error.

  • Остаточная конфигурация из предыдущих обновлений.
  • Утечки памяти в микропрограмме iDRAC.

Ограничение механизма передачи микропрограммы

Lifecycle Controller ожидает, что файл микропрограммы будет доступен по стабильному URI HTTP или HTTPS. При прерывании сетевого пути контроллер сообщает RED132: "Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location."

RED132: Unable to transfer the file because the file is not available at the remote host location.

 

Примечание: Ошибка задания ASM является последующим признаком сбоя передачи данных в iDRAC.

解決方法

Предварительные условия

  • Административный доступ к iDRAC для каждого узла.
  • Файлы микропрограммы, доступные в общем ресурсе HTTP или HTTPS с правильными разрешениями.
  • Стабильное сетевое подключение между интерфейсами iDRAC и общим ресурсом.

Процедура разрешения

  1. Выполните программный сброс iDRAC на затронутых узлах. Используйте веб-интерфейс iDRAC или RACADM команду для сброса.
  2. После сброса повторите попытку обновления микропрограммы для этого узла.
  3. Если обновление по-прежнему завершается сбоем, повторите программный сброс iDRAC на других узлах и повторите попытку обновления.
  4. При необходимости вручную примените необходимые шесть компонентов микропрограммы на странице обновления микропрограммы iDRAC, прежде чем повторно запускать задание модернизации ESXi.
  5. Убедитесь, что файлы обновления присутствуют в удаленной сетевой папке HTTP или HTTPS, и подтвердите правильность пути к файлу и разрешений.
  6. Подтверждение стабильного сетевого соединения между iDRAC и общей папкой. Устраните любые эпизодические проблемы с сетью.
  7. Продолжайте повторять попытку модернизации на ожидающих узлах, пока все узлы 7 из 7 не достигнут целевой версии RCM/IC 48.383.02.

 

Осторожностью: Повторный сброс iDRAC может временно прервать доступ к узлу для управления.

対象製品

PowerFlex Appliance, Catalog, PowerEdge R650, PowerFlex appliance R650
文書のプロパティ
文書番号: 000486788
文書の種類: Solution
最終更新: 24 7月 2026
バージョン:  3
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。