PowerEdge R770:在 POST 期間報告背板和纜線事件

요약: 背板、訊號電源及纜線等問題的嚴重HWC8011項目會出現在每次開機的系統事件記錄中;由於 iDRAC 韌體 1.30.10.50、1.30.10.52 和 1.30.30 中的問題,它們仍然存在。

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증상

SEL 和 LC 記錄會報告各種背板和組件電源問題。

  • 問題僅存在於 iDRAC 韌體 1.30.10.50 和 1.30.10.52 中。其他 iDRAC 韌體版本不會受到影響。
  • 一律HWC8011事件代碼。
  • 嚴重性一律為「嚴重」。

範例:

  • 執行系統組態檢查作業後發現多個擴充板問題。
  • 執行系統組態檢查作業後發現多個背板面纜線問題。
  • 執行系統組態檢查作業後發現多個背板面纜線問題。

這些事件將出現在每次啟動中。事件不會在暖開機、冷開機或 AC 電源重新啟動時清除。硬體更換無法補救這些事件。

원인

iDRAC 韌體版本 1.30.30.50 中意外遺失了支援的組態。iDRAC 韌體版本 1.30.30.52 中也會出現此問題。

해결

此問題已在 iDRAC 韌體版本 1.30.30.55 中解決。

對於無法套用此更新的客戶,可以使用因應措施。

  • 因應措施:將 iDRAC 韌體回復到 3 月版本 (版本 1.30.10.50) 或 5 月版本 (版本 1.30.10.51)。

해당 제품

PowerEdge R770
문서 속성
문서 번호: 000491029
문서 유형: Solution
마지막 수정 시간: 03 8월 2026
버전:  2
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