Dell Data Protection Encryption Device käynnistyy uudelleen horrostilan jälkeen

Sammendrag: Tämä artikkeli sisältää tietoja jatkuvasta käynnistyssilmukasta akun tyhjenemisen jälkeen Dell Data Protection -palvelun avulla | Salaus asennettu.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Encryption

Årsak

Ei sovellettavissa

Oppløsning

Laitteiden nähdään siirtyvän automaattisesti horrostilaan, mutta näissä laitteissa ilmenee vikoja yritettäessä käynnistystä tai horrostilasta palautumista.

Virhe palautuessaan horrostilasta
Kuva 1: (Englanninkielinen) Virhe palautuessaan horrostilasta

Jos ongelma ilmenee, näet kaksi vaihtoehtoa, kun tietokone yrittää palautua horrostilasta. Tietokoneessa voit joko jatkaa tietokoneen jatkamista tai poistaa horrostilan ja aloittaa tietokoneen käynnistyksellä. Valitse toinen vaihtoehto poistaaksesi lepotilatiedoston ja aloittaaksesi tietokoneen käynnistyksestä. Tämä ratkaisee ongelman tilapäisesti. Palauttaminen horrostilaan aiheuttaa tämän ongelman uudelleen esiin.

Jotta ongelma voidaan ratkaista pysyvästi, varmista, että järjestelmän BIOS on ajan tasalla. Löydät sen osoitteesta https://www.dell.com/support/home ja etsimällä laitetta, jota ongelma koskee, käyttöympäristön tai palvelutunnisteen perusteella.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000125930
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 23 mai 2024
Versjon:  9
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.