Dell Data Protection Virtual Edition Server Certificate Create Request beendet die Shell

Sammendrag: Dieser Artikel enthält eine Problemumgehung, wenn Dell Data Protection | Die Anforderung zum Erstellen eines Zertifikats für den Virtual Edition-Server wird mit der Shell beendet.

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Symptomer

Betroffene Produkte:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Årsak

Nicht zutreffend

Oppløsning

Dell Data Protection | Die Virtual Edition Serververwaltungskonsole wird möglicherweise zu einem Shell-Bildschirm geschlossen, wenn Sie die Option Create Certificate Request auswählen.

Sie können diesen Bildschirm verlassen, indem Sie den folgenden Nutzernamen eingeben: ddpuser und Passwort

Um dieses Problem zu umgehen, starten Sie die Shell und führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Geben Sie su ddpsupport ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  2. Geben Sie die ddpsupport password und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Geben Sie den folgenden Befehl ein: cd /opt/dell/cfg ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  4. Geben Sie den folgenden Befehl ein: sudo rm cert.cfg ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  5. Geben Sie exit ein und drücken Sie die Eingabetaste. Geben Sie dann exit ein und drücken Sie erneut die Eingabetaste , um zur Verwaltungskonsole zurückzukehren.
  6. Kehren Sie zum Abschnitt Create Certificate Request zurück, in dem Sie zur Eingabe der erforderlichen Felder aufgefordert werden.
Hinweis: Dieses Problem wurde in Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

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Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000130057
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 05 mar. 2024
Versjon:  10
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