Dell Data Protection Virtual Edition Server Create Certificate Request poistuu liittymästä

Sammendrag: Tässä artikkelissa on vaihtoehtoinen ratkaisu, kun Dell Data Protection | Virtual Edition Server Create Certificate Request sulkeutuu liittymään.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.
Ta en titt på andre ressurser

Symptomer

Tuotteet, joita asia koskee:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Årsak

Ei sovellettavissa

Oppløsning

Dell-tietosuoja | Virtual Edition -palvelimen hallintakonsoli saattaa sulkeutua Shell-näyttöön, kun Create Certificate Request -vaihtoehto on valittuna.

Voit poistua tästä näytöstä kirjoittamalla käyttäjänimen: ddpuser ja salasana

Voit kiertää ongelman käynnistämällä liittymän ja toimimalla seuraavasti:

  1. Kirjoita su ddpsupport ja paina Enter.
  2. Syötä ddpsupport salasanalla ja paina Enter.
  3. Kirjoita komento, cd /opt/dell/cfg ja paina Enter.
  4. Kirjoita komento sudo rm cert.cfg ja paina Enter.
  5. Kirjoita exit ja paina Enter, kirjoita exitja paina Enter uudelleen, jotta pääset takaisin hallintakonsoliin.
  6. Palaa Luo varmennepyyntö -osaan, jossa kysytään pakollisia kenttiä.
Huomautus: Ongelma on ratkaistu Dell Data Protection | Virtuaaliversio 9.2.

Jos haluat ottaa yhteyttä tukeen, katso luettelo Dell Data Securityn kansainvälisen tuen puhelinnumeroista.
TechDirectissä voit luoda teknisen tukipyynnön verkossa.
Lisätietoja ja resursseja on Dell Security Community Forum -keskustelufoorumilla.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000130057
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 05 mar. 2024
Versjon:  10
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.