Dell Data Protection Virtual Edition-server Opprett sertifikat Forespørsel om utganger til skallet

Sammendrag: Denne artikkelen inneholder en løsning når Dell Data Protection | Virtual Edition Server Opprett sertifikat Be om utganger til skallet.

Denne artikkelen gjelder for Denne artikkelen gjelder ikke for Denne artikkelen er ikke knyttet til noe bestemt produkt. Det er ikke produktversjonene som identifiseres i denne artikkelen.

Symptomer

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Virtual Edition

Årsak

Ikke aktuelt

Oppløsning

Dell Data Protection | Administrasjonskonsollen for Virtual Edition-serveren kan lukke til et shell-skjermbilde når du velger Opprett sertifikatforespørsel.

Du kan gå ut av dette skjermbildet ved å skrive inn brukernavnet: ddpuser og passord

Du kan omgå dette problemet ved å starte skallet og følge disse trinnene:

  1. Skriv inn su ddpsupport og trykk Enter.
  2. Skriv inn ddpsupport og trykk på Enter.
  3. Skriv inn kommandoen, cd /opt/dell/cfg og trykk Enter.
  4. Skriv inn kommandoen sudo rm cert.cfg og trykk Enter.
  5. Skriv exit og trykk Enter, skriv deretter exit og trykk Enter igjen for å komme tilbake til administrasjonskonsollen.
  6. Gå tilbake til delen Opprett sertifikatforespørsel som ber om de nødvendige feltene.
Merk: Dette er løst i Dell Data Protection | Virtual Edition v9.2.

Når du skal kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for støtte..
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
Hvis du vil ha mer innsikt og flere ressurser, kan du bli med i fellesskapsforumet for Dell Security.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikkelegenskaper
Artikkelnummer: 000130057
Artikkeltype: Solution
Sist endret: 05 mar. 2024
Versjon:  10
Få svar på spørsmålene dine fra andre Dell-brukere
Støttetjenester
Sjekk om enheten din er dekket av støttetjenestene.