Uwierzytelnianie przed rozruchem wyświetla komunikat "Undefined video mode number: "
Podsumowanie: Gdy monitor jest podłączony do punktu końcowego za pośrednictwem portu wyświetlacza lub portu mini display, bezpośrednio lub za pośrednictwem replikatora E-port, podczas uwierzytelniania przed rozruchem (PBA) może wystąpić błąd. ...
Objawy
Dotyczy produktów:
- Dell Encryption
- Dell Data Protection | Encryption Client
- Dell Security Management Server
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Encryption Personal
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Ochrona danych firmy Dell | Narzędzia bezpieczeństwa w wersji 1.4.1 lub nowszej
Dotyczy wersji:
- Wersja 8.4.1 lub nowsza
Jeśli monitor zewnętrzny jest podłączony za pomocą portu wyświetlacza lub miniportu wyświetlacza, wystąpił błąd ładowania klienta CredSED PBA..... Niezdefiniowany numer trybu wideo: *** może wystąpić po wyświetleniu monitu PBA.
Rysunek 1. (tylko w języku angielskim) Ochrona danych firmy Dell | Komunikat o błędzie wideo szyfrowania PBA
Przyczyna
Nie dotyczy
Rozwiązanie
Aby obejść ten problem, należy podłączyć monitor zewnętrzny za pomocą portu HDMI, D-sub lub DVI zamiast portu wyświetlacza.
Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.