Автентифікація перед завантаженням відображає "Невизначений номер відеорежиму: "
Podsumowanie: Коли монітор підключено до кінцевої точки через порт відображення або міні-порт дисплея безпосередньо або через реплікатор E-port, під час автентифікації перед завантаженням (PBA) може виникнути помилка. ...
Ten artykuł dotyczy
Ten artykuł nie dotyczy
Ten artykuł nie jest powiązany z żadnym konkretnym produktem.
Nie wszystkie wersje produktu zostały zidentyfikowane w tym artykule.
Objawy
Продукти, на які впливають:
- Шифрування Dell
- Захист даних Dell | Шифрування
- Сервер керування безпекою Dell
- Захист даних Dell | Корпоративне видання
- Dell Encryption Personal
- Захист даних Dell | Персональне видання
- Захист даних Dell | Інструменти безпеки v1.4.1 і новіші версії
Впливає на такі версії:
- v8.4.1 і пізніші версії
Якщо зовнішній монітор підключено за допомогою порту дисплея або міні-порту дисплея, ..... помилка Завантаження клієнта CredSED PBA Невизначений номер режиму відео: *** може виникати за запитом PBA.
Малюнок 1: (Лише англійською мовою) Захист даних Dell | Повідомлення про помилку відео PBA для шифрування
Примітка: *** може бути будь-яким тризначним номером залежно від монітора та роз'єму.
Przyczyna
Не застосовується
Rozwiązanie
Щоб вирішити цю проблему, використовуйте порт HDMI, D-sub або порт DVI, а не порт дисплея для підключення зовнішнього монітора.
Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.
Produkty, których dotyczy problem
Dell EncryptionWłaściwości artykułu
Numer artykułu: 000125056
Typ artykułu: Solution
Ostatnia modyfikacja: 16 sty 2024
Wersja: 9
Znajdź odpowiedzi na swoje pytania u innych użytkowników produktów Dell
Usługi pomocy technicznej
Sprawdź, czy Twoje urządzenie jest objęte usługą pomocy technicznej.